Начинът, по който пациентите пишат съобщения до лекарите, може да повлияе на отговора

Връзката е копирана! <стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt3ajgqs003f27nhhwymd1vw@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Помислете за две известия, които могат да попаднат в портала за пациенти на доктор:

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt3hg67500023b6wo7e57qim@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Единият е много къс: " Имам кашлица и тапи от няколко дни и беше много неловко. Все още няма температура, само че се проточва и затруднява преживяването денем. "

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt77idld00063b6w6bhak9b5@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Друг е по-дълъг, по-описателен и формален:

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt77ioev00093b6w3m5mmfca@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > „ Скъпи доктор Лю,

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt77iozj000a3b6wdq0pb7ed@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Надявам се, че се справяш добре! Исках да се свържа, тъй като изпитвах някои нови респираторни признаци, за които съм малко угрижен и в действителност бих оценил вашата позиция. През последните два дни развих суха, упорита кашлица, дружно с известно стягане в гърдите и лек зной - изключително при вървене или нанагорнище на стълби.

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt77iozj000b3b6wk99uj0jk@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Не съм имал температура, само че признаците несъмнено са забележими и наподобява се утежняват малко, което ме кара да се чудя дали може да има освен това? Знам, че сте ми помогнали да се оправя с астмата си в предишното, може ли това да е обостряне или нещо напълно друго??

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt77iozj000c3b6whsq7jjsv@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Много благодаря още веднъж за всичко, което вършиме! Наистина правя оценка вашето време и насоки.

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt77iozj000d3b6wd88fj68b@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > топло,

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt77la0w000v3b6wh4w6jgvr@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Мичъл Танг ”

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt3hg67600053b6wm6p0wozl@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Първото може да наподобява просто и тъкмо, само че ново изследване демонстрира, че второто е по-вероятно да получи отговор от лекаря, до който е изпратено.

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt3hg67600063b6wcu3i2xyl@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Използването на онлайн портали за пациенти за контакт с лекари набъбна през последните години, само че откривателите са забелязали, че има обилни разлики в процентите на отговор за исторически маргинализирани групи, като пациенти, които не са бели, тези без висше обучение и тези, които употребяват Medicaid вместо комерсиална застраховка – изключително отговорите от лекаря, предопределен да получи известието.

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt3hg67600073b6wzhr7ay1n@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Д-р Мичъл Танг, помощник по здравна политика и мениджмънт в Училището по публично здраве Mailman на Колумбийския университет, се опита да разбере за какво.

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt3hg67600083b6wezfnu1ks@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Един вероятен помощник: жанр на писане.

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt3hg67600093b6wudi7lote@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Последното изследване на Tang, оповестено в понеделник в списанието JAMA Network Open, проучва повече от 3 милиона влакна от известия на пациенти от системата за електронни здравни досиета на Mass General Brigham. Използвайки извадка от 1 милион известия, Танг и сътрудниците му откриха, че разликите в стила на писане - като да вземем за пример дали известието стартира с привет или по какъв начин употребява пунктуация - съставляват към половината от разликите в равнищата на отговор за исторически маргинализираните групи.

6 минути четене <стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt3hg676000a3b6ww0zm8bme@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > За доставчиците на здравни услуги това е урок за евентуалните източници на пристрастия, сподели Танг.

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt3hg676000b3b6wpifpghey@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > „ Искам да бъда внимателен, с цел да не упреквам жертвата тук “, сподели Танг. „ Най-добрият метод да се оправим с това в действителност е да се опитаме да подобрим системата, работеща в задната част. “

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt3hg676000c3b6w0mz7rexj@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Танг се надява, че неговото проучване акцентира нуждата от повече обучение от страна на клиницистите, с цел да се понижат разликите в равнищата на отговор.

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt3hg676000d3b6wfstexrhr@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > „ Има една интерпретация на резултатите, при която можете да кажете: „ О, по какъв начин можем да накараме повече пациенти да стартират известията си с „ Уважаеми доктор Танг? “ За мен, изключително с това изобретение, бих го обърнал и споделил: „ Защо това има значение в системата? “

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt7e2ehm004l3b6w1ug4djll@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > „ За разлика от пристрастията, коренящи се непосредствено в раса, етническа принадлежност или социално-икономически статус, пристрастията в стила на писане “ може да са по-лесни за ръководство, отбелязва изследването.

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt3hg676000e3b6wn0fr40g5@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Вече се случват промени за стандартизиране на известията на портала за пациенти и те могат да го създадат по-ефективен както за лекарите, по този начин и за пациентите.

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt3hg676000f3b6wp0me1n8f@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > „ Ние приказваме за AI принадлежности, с цел да помогнем на лекарите да начертаят своите послания “, сподели Танг. „ Можем ли да имаме принадлежности за изкуствен интелект, които да оказват помощ на пациентите да изготвят известията си, тъй че да можем да изравним изискванията на игра до известна степен? “

Кога да изпратите известие, по кое време да се обадите

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt3hg676000i3b6ws90gcqmv@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Използването на известия в портала за пациенти е скочило от 2020 година насам, до момента в който телефонните позвънявания са намалели. Това голямо количество известия може да затрудни отговора и поражда опасения по отношение на натовареността на лекарите и прегарянето.

<стр class= " paragraph-elevate inline-placeholder vossi-paragraph_elevate " data-uri= " cms.cnn.com/_components/paragraph/instances/cmt3hg676000j3b6w19nkpg81@published " data-editable= " текст " data-component-name= " параграф " data-article-gutter= " true " > Лекарите споделиха на Американската здравна асоциация, че елементарното насрочване на час може да бъде по-добър вид за по-сложни въпроси. Ако нещо изисква повече от едно известие, с цел да се напише, евентуално е по-добре да се обадите в кабинета на лекаря и да планирате посещаване.

<стр class= " пар