Нарастващият брой обаждания за психично здраве до първа помощ оставя „чувство на безпомощност“
Обажданията за прегледи и психично здраве в града са ежедневно и нарастващо явление според Том Билоус, пожарникар и президент на United Firefighters of Winnipeg .
Той каза, че нарастващото търсене натоварва хората, които бързо реагират.
„Това не са петминутни разговори", каза той. „Вие не залепвате изкълчен глезен. Вие седите, слушате и се занимавате с човека, докато не дойдат подходящи ресурси или той не бъде отведен в болница. Така че обвързва ресурсите, разпръсква нашите огневи ресурси и ни прави недостъпни за други спешни случаи. ситуации повече от всеки друг тип разговори.
„Вече присъстваме на разговори като този почти 21 000 пъти годишно. Това е надминато домашните. Домашните винаги са били най-високият тип разговори, които бихме приели. Все още е високо около 17 000“, каза той.
И Смит, и Билоус смятат, че няма достатъчно ресурси за психично здраве, поради което казаха, че хората, които реагират бързо, получават този тип обаждания толкова често.
Bilous казва, че това е сложен проблем.
Вземете последните новини за Health IQ. Изпраща се на вашия имейл всяка седмица.„Наистина започва с числа. Имате нужда от тези експерти по психично здраве, от тези ресурси, за да бъдете на място“, каза той. „Нашите членове правят най-доброто, което могат. Тези меки умения се развиват, бих предложил, с течение на времето и опита. Те правят най-доброто, на което са способни, но ние знаем нашите ограничения“, каза той.
Като цяло той каза, че този вид обаждания изтощават пожарникарите. „Те са изтощени. Те са уморени. Има чувство на безсилие. Можете да отидете и да слушате, но докато чакате ресурси, ние не можем да направим много повече.“
Bilous каза: „Знам, че всички плачат за повече ресурси. болниците, парамедиците, пожарната, полицията. Въпреки това той каза, че надеждата се намира в пилотния проект за алтернативен отговор на гражданите в криза (ARCC).
„Нямам отговорите, но със сигурност навсякъде е необходимо повече психично здраве експерти, които да помогнат на тези хора в нужда“, каза той.
Смит каза, че програмата работи така, че психиатричен работник да придружава полицията на определени повиквания, но само в непроменливи ситуации, така че животът им да не е застрашен .
Друга услуга с потенциал за облекчаване на ресурсите за спешни случаи е 9-8-8, линия за помощ при самоубийствени кризи в цяла Канада, стартирана през ноември.
Сузан Робъртсън, директор на психичното здраве и Кризисните услуги в Klinic Community Health казаха: „Когато има липса на осведоменост за това къде са ресурсите или как да получите достъп до тях, или дори как работят или оперират, това обикновено разчита на спешните лица, които трябва да бъдат помолени да реагират и да присъстват. ”
Тя повтори загрижеността на Билоус, че няма достатъчно ресурси за посрещане на нуждите на общността.
„Има нужда от повече ресурси и ресурси, базирани на общността, за извършване на тези спешни реакции и интервенции за хората, когато изпитват криза на психичното здраве.“
Допълнителна реалност, каза Робъртсън, е стигмата, обгръщаща психичното здраве.
„Тази стигма, стереотип и срам, които може да са свързано с него, всъщност възпрепятства хората да имат достъп до услуги или да се чувстват сигурни и удобни да го правят,” каза тя.
— с файлове от Teagan Rasche от Global
