„Не искаме да изоставяме хората“: AI помага на хора с увреждания по изненадващи нови начини

Когато Матю Шерууд отива да пазари за облекла, той се нуждае от помощ, с цел да се увери, че това, което взема, е цветът или стилът, които търси.

Шерууд е кьорав повече от 15 години; той има семейство, сполучлива капиталова кариера и куче, Крис, което му оказва помощ да се ориентира в света. Но той споделя, че ежедневните задания като извършването на покупки към момента съставляват спънки пред неговата самостоятелност.

Изкуственият разсъдък скоро може да помогне.

В момента Шерууд споделя, че от време на време употребява приложение, наречено Be My Eyes, което сдвоява консуматори с повредено зрение със зрящи доброволци, които дават помощ, посредством видео онлайн, с неща като инспекция дали една риза съответствува с останалата част от облеклото или дали кашон с мляко има изминал. Но напредъкът в AI технологията към този момент стартира да отстранява нуждата от доброволни помощници от другата страна.

Be My Eyes си партнира с OpenAI предходната година, с цел да разреши на своя AI модел, вместо на различен човек, да вижда и разказва това, което е пред потребителя. В най-новата продуктова проява на OpenAI, компанията сподели клип на човек, употребяващ основаната на AI версия на Be My Eyes, с цел да спре такси - приложението сподели на потребителя тъкмо по кое време да вдигне ръката си за колата. През май Гугъл разгласи сходна функционалност за своето приложение „ Lookout “, което е предопределено да оказва помощ на консуматори с повредено зрение.

Приложенията за незрящи консуматори са единствено една област, в която AI оказва помощ за напредъка на това, което е известно като „ помощна технология “, принадлежности, предопределени да оказват помощ на хора с увреждания или възрастни хора.

Apple, Гугъл и други софтуерни компании пуснаха възходяща гама от принадлежности, задвижвани от изкуствен интелект, с цел да улеснят живота на хората с редица усложнения, от принадлежности за следене на очите, които разрешават на консуматори с физически увреждания да управляват своите iPhone с очите си до подробни гласови упътвания за незрящи консуматори на Гугъл Maps.

След зашеметяващото пускане на ChatGPT преди повече от година, беше ясно, че AI ще промени света ни, като преобърне метода, по който работим, по какъв начин поддържаме връзка и даже това, което възприемаме като действителност. Но за хората с увреждания изкуственият разсъдък също има капацитета да промени живота им по напълно друг метод.

„ Преди беше по този начин, че в случай че си в бизнеса и си кьорав, трябваше да имаш административен помощник, който да ти чете “, сподели Шерууд. „ Но в този момент имате тази нова мощ... За някои това е страхотна технология. За незрящите хора това е опция за намиране на работа и опция за конкуренция в бизнеса, опция за триумф. “

Ползите от AI за достъпност

Технологичните компании употребяват ранни форми на AI, с цел да създадат продуктите си по-достъпни от години – помислете, автоматизирани затворени надписи върху видеоклипове или екранни четци.

Но специалистите споделят, че големите набори от данни и мощните изчислителни системи зад по-новите модели на ИИ форсират това, което е допустимо в пространството на помощните технологии. Например, с цел да може един AI инструмент надеждно да помогне на слепи хора да извикат такси, той би трябвало да е доста добър в разпознаването по какъв начин наподобява или не наподобява едно такси, което изисква образование на модела върху голям набор от образци.

Друг образец: инструмент на Гугъл, който споделя на незрящи или слабовиждащи консуматори какво има на екрана им, е надграден с функционалност „ въпрос и отговор “, която включва генеративната AI технология на компанията.

„ Обещанието на AI е явно от доста, доста години, само че би трябвало да доближи това равнище на качество, преди да може да бъде жизнеспособно нещо, което да включите в продуктите, “ Ив Андерсон, старши шеф на Гугъл за включване на артикули, правдивост и досегаемост, сподели пред CNN.

Новите генеративни AI принадлежности са изключително обещаващи за приложения за досегаемост, защото са проектирани да схващат и създават информация в разнообразни формати, в това число текст, аудио, фотоси и видеоклипове. Това значи, че в случай че човек би трябвало да употребява информация в избран притежател, AI може да работи като посредник; да вземем за пример преобразяване на част от звука в писмен текст за консуматор с повреден слух.

„ Нуждите от досегаемост (на хората) одобряват доста разнообразни форми, само че огромен клас увреждания в действителност са свързани с вход и излаз, става въпрос за това по какъв начин човек възприема информацията “, сподели Андерсън. „ Има слухови увреждания, зрителни, двигателни, говорни, когнитивни и всички те могат да включват потребност от разнообразни модалности (на информация) и едно нещо, в което ИИ е приказен, е преводът сред модалностите. “

Проектиране на включващи AI системи

Гарантирането, че AI системите не престават да обслужват всички типове консуматори, изисква непрекъснати вложения.

Тъй като AI моделите се образоват върху данни, основани от хора, специалистите предизвестиха, че те могат да възпроизведат същите пристрастия, присъстващи измежду хората. И към този момент се появиха ранни образци, в това число генератори на изображения с изкуствен интелект, които наподобява се борят с концепцията за раса, или логаритъм, за който се твърди, че демонстрира разгласи за работа, основани на стандарти, свързани с пола.

В един опит да се оправи с този риск, група огромни софтуерни компании, включително Apple, Гугъл, Microsoft и други, си партнират с откриватели от Университета на Илинойс Урбана-Шампейн, с цел да основат обучителен набор от данни за принадлежности за различаване на тирада с изкуствен интелект, който включва многообразие на речеви модели. Инструментите за различаване на тирада, като преводачи, гласови асистенти и приложения за глас към текст, могат да бъдат изключително значими и потребни за консуматори с увреждания.

Усилието, наречено Проект за досегаемост на речта, включва събиране на записи от доброволци със болести като Паркинсон, синдром на Даун, ALS и други увреждания, които могат да повлияят на речта. С помощта на към този момент над 200 000 записа на плана, образцов инструмент за различаване на тирада, основан от откривателите, схваща неправилно речта единствено в 12% от времето, което е спад от 20% преди да бъде подготвен на новия набор от данни.

„ Колкото по-разнообразни видове тирада можем да вмъкнем в тези системи за машинно образование и колкото по-голямо е разнообразието от тежест, толкоз по-добре тези системи ще схващат хората, които нямат тирада на „ повествовател на аудиокниги “, сподели Кларион Мендес, логопед и клиничен помощник, който оказва помощ в ръководенето на плана.

„ Разговарях с толкоз доста хора по време на този план, които са изправени пред големи бариери пред присъединяване в живота, защото