Netflix Down: Как да разрешим грешката на профила на TVQ-RND-100 на фона на прекъсване
Netflix се спусна за хиляди клиенти, като мнозина видяха известие за неточност в профила на TVQ-RND-100, до момента в който се пробваха да влязат в услугата в четвъртък. Според DownDetector, платформа, която наблюдава онлайн спирания, Netflix стартира да среща необятно публикувани проблеми към 14:00 ET.
Кодът за неточност в Netflix TVQ-RND-100 нормално демонстрира проблем с мрежовата съгласуваност, предотвратявайки вашето устройство да има достъп до сървърите на Netflix, постоянно съпроводено от известието, „ Netflix е срещнал неточност в неточност. Изтокването в [X] секунди. “ Netflix е срещнал неточност.
Тази неточност е постоянно срещана при интелигентни тв приемници, игрални конзоли (PS4/5, Xbox) и стрийминг устройства като Roku или Fire Stick, изключително по време на спирания. По-долу са стъпки за разрешаването му въз основа на управления за премахване на неизправности от Netflix и софтуерни източници, съобразени с евентуални сюжети за спиране.
Стъпки за разрешаване на TVQ-RND-100 Грешка
Тестване на интернет връзка:
-стартирайте тест за скорост в Fast.com, с цел да ревизирате връзката си. Netflix изисква 3 Mbps за SD, 5 Mbps за HD и 25 Mbps за Ultra HD.
- Осигурете постоянен Wi-Fi сигнал или преминете към Ethernet кабел за по-добра надеждност. Придвижете се по-близо до маршрутизатора или използвайте разширител на обсега, в случай че е належащо.
Рестартирайте устройства:
- Изключете стрийминг устройството си (телевизия, подпора и т.н.) за 1-2 минути, с цел да източите мощността и да изчистите краткотрайните проблеми.
- Възстановете вашия рутер/модем, като го изключите за Netflix:
- Изберете „ Опитайте още веднъж “ на екрана за неточност. Ако се появи нов код за неточност, потърсете го в центъра за помощ на Netflix.
- Ако грешката продължава, преминете към идващите стъпки.
Актуализирайте приложението на Netflix:
- проверете за актуализации на приложения в магазина за приложения на вашето устройство (Google Play, App Store или магазин за телевизионни приложения). За ROKU, маркирайте Netflix, натиснете бутона Star и изберете „ Проверете за актуализации. Настройки за изчистване на кеша или преинсталиране на приложението. Това може да изисква наново въвеждане на идентификационни данни за вход.
Проверете настройките на DNS:
- Уверете се, че настройките на DNS са верни. Свържете се с вашия ISP за насоки или използвайте настройките по дифолт, с цел да избегнете проблеми с връзката със сървърите на Netflix.
- Избягвайте да употребявате VPN или прокси, защото те могат да пречат на стрийминг.
Деактивирайте тестовото присъединяване:
- Влезте в Netflix на компютър, отидете на Account> Настройки> Участие на тестванията и го обърнете. Това се връща към общоприетата версия на Netflix, като евентуално позволява пробни проблеми с функционалностите.
нулиране на устройството (последна курорт):
- нулирайте тв приемника или стрийминг устройството си до фабрични настройки, с цел да изчистят развалени данни. Обърнете се към управлението на вашето устройство или управления като „ Как да нулирате тв приемника “ на Appuals.
- Забележка: Това ще отстрани всички приложения и настройки, тъй че още веднъж инсталирайте Netflix по-късно.
