Неуспешната доставка на абсурдна поръчка на мама за училищни консумативи накара родителите да викат: „Моля, кажете ми логиката“

Рутинната поръчка за учебно заведение на австралийска майка от компанията за офис консумативи Officeworks се трансформира в сага за доставка, когато 23 картонени кутии, множеството съдържащ единствено един продукт, дойде на прага й.

Инцидентът, споделен на страницата Life Uncut във Фейсбук, повдигна въпроси по отношение на потреблението на автоматизирани системи в хранилища и сложи въпроси по отношение на устойчивостта на околната среда.

Неуспешна доставка на Officeworks: 23 кутии за 38 детайла

Майката, подготвяйки се за първия учебен срок, направи поръчка в Officeworks за 38 продукта.

Въпреки това, вместо в компактна, консолидирана опаковка, тя получи поръчката си в зашеметяващите 23 картонени кутии.

„ Може ли някой да ми каже логиката зад системата за доставка на Officework? “ тя написа в обявата.

„ Поръчах описи с книги на детето си за годината и ето по какъв начин беше доставен “, добави тя.

Сцената беше по едно и също време объркваща и комична, с кутии, насъбрани високо върху масата в трапезарията й, заемащи голямо пространство.

За да прибавим към парадокса, майката разкри наличието или неналичието на такова в някои от кутиите.

Една кутия не съдържаше нищо друго с изключение на една-единствена пластмасова директория, друга - пакет маркери, а трета - пакет моливи.

„ Сигурно някой се подиграва “

Странната доставка бързо притегли вниманието на членовете на групата, които се включиха с мислите си и сходни прекарвания.

Един консуматор уточни: „ Има толкоз доста неща, които не са наред с това. Такава голяма загуба на запаси и околна среда. Officeworks би трябвало да се усъвършенства! “

„ Има ли ЕДНА пластмасова директория А4… в ЕДНА кутия? Със сигурност някой пикае “, възкликна някой различен.

Друг допусна, че случаят не е еднократна неточност: „ Много доста постоянно срещано при Officeworks. Получаваме поръчки на Officeworks за офиса и незначителните продукти идват в големи кутии. Това е смешно, само че в действителност неуместно. “

След това този консуматор показа друго сходно прекарване, „ Omg yes!! Днес получих кутия със стикери, в кутия 10 пъти по-голяма! “

Бъдете в крайник с най-важните вести през днешния ден

Бъдете в течение с най-новото с Evening Update.

Щраквайки нагоре, вие се съгласявате с Условията за ползване и Политика за дискретност.

Благодарим, че се регистрирахте!
Никога не пропускайте история.

Междувременно някои коментатори показаха автоматизацията като провинен.

„ Това, мои другари, евентуално е резултат от AI, който дава отговор за поръчките “, гласи един коментар, до момента в който различен спекулира, „ Предполагам, че в това не са взели участие хора, всичко е автоматизирано. “

Техническа грешка’: Officeworks споделя

В отговор на този случай представител на Officeworks сподели на Kidspot: „ Съжаляваме да научим за скорошната онлайн доставка на този клиент. В Officeworks желаеме всички да имат прелестно извършване на покупки с нас – без значение дали пазарят в магазина или онлайн, и сме разочаровани, че в този случай това не се случи.

„ Можем да потвърдим, че това е изолирано от нашия Център за осъществяване на клиенти в Пърт заради техническа нередовност и работим за поправяне на това с нашите екипи по веригата за доставки, с цел да подсигуряваме, че се употребяват минимални материали при пакетирането на поръчките. “

Те продължиха: „ Освен това, ние в Officeworks одобряваме нашето влияние върху околната среда доста съществено. От няколко години работим за по-устойчиви решения за пакетиране на нашите артикули и този ангажимент продължава да бъде мощно фокусирана област в нашия бизнес. Нашата политика за стабилно пакетиране обрисува упованията и насоките за понижаване на въздействието върху околната среда, породено от пакетирането на артикули, в това число по какъв начин стоките се опаковат и изпращат до клиентите.

„ Искаме да благодарим на клиента, че ни обърна внимание. “