Нови правила принуждават непридружено непълнолетно лице да не излиза от Ebus в Келоуна
Непридружено малолетно лице беше отстранено от Ebus в Келоуна по време на празничния уикенд заради смяна в политиката, която усили възрастовата граница за водачи.
Промяната е уловена фамилията импровизирано.
Това трябваше да бъде рутинно пътешестване от Върнън до Абътсфорд с Ebus за 15-годишния доведен наследник на Джаред Мартин, Райли, който в предишното е пътувал самичък.
„ Направихме го, с цел да го върнем вкъщи при майка му за Коледа “, сподели Мартин.
Мартин купи автобусния билет онлайн за непридружения малолетен и Райли се качи на Ebus в Върнън, където е бил изпратен от родител на 23 декември.
Когато Райли дойде в Келоуна за прехвърлянето си, Мартин споделя, че по-късно е бил качен от водача на рейса на идващия рейс. Той обаче беше отхвърлен малко по-късно и му беше казано, че не може да продължи пътуването си самичък.
„ Както Ebus можеше да види, че това към този момент се случва, има блокиран малолетен и той няма никого, а те не бяха „ Наистина не върша доста, с цел да му оказа помощ “, сподели Мартин
„ Той беше изплашен и самичък без никого. Щяха да го изпратят назад с различен рейс до Върнън, където също нямаше никого, тъй като татко му живее в различен град. Просто нямаше смисъл. “
Според Ebus политиката им се е трансформирала през септември и възрастта за пътешестване без компаньон се усили на 16 години.
Вземете последните национални вести. Изпраща се на вашия имейл, всеки ден.
Ebus също по този начин споделя, че на уеб страницата си не разрешава на пасажерите да закупят детски билет, без да са закупили и билет за младежи или възрастни.
Global News удостовери това, като се опита да закупи индивидуален детски билет онлайн.
„ Дори не се сетих да ревизира, тъй като, както споделих, той преди малко го докара до тук през лятото, може би към месец, преди да трансформират политиката си “, сподели Мартин. >
Правилата за пътешестване на Ebus са изброени онлайн и гласят, че за пътешестване в границите на B.C. на борда на Ebus, пасажерът би трябвало да е на 16 или повече години или да бъде съпроводен от човек на 16 или повече години.
„ В този случай клиентът е запазен като юноша (16 -17 години) макар че са били единствено на 15 години. Тази политика е въведена, с цел да отбрани всеки един пасажер, до момента в който потегля на пътешествията си в границите на Британска Колумбия “, сподели шефът на междуградските интервенции на Ebus в BC, Глен Дежардин, в изказване за Global News.
„ В Ebus, ние се отнасяме съществено към сигурността и благосъстоянието на всички и нашите политики за пътешестване са налице, с цел да предпазят всички, в това число тези, които пътуват на по-млада възраст., дълготрайност на пътуването от 5,5 часа, в това число 20-минутна спирка за отмора в Мерит, където всички пасажери са без контрол и им е разрешено да слязат. “
„ Нашето предложение към пасажера беше безвредно прекосяване назад до Върнън, малко разстояние от единствено 40 благи и единствено едно прекъсване на летището в Келоуна, където никой няма право да слиза от рейса, цялостно възобновяване на сумата за билета и очакване под наблюдаване в нашия офис в Келоуна, който разполага с голям брой чиновници. “
Семейството обаче реши да вземе Райли от Келоуна.
„ Аз и моята другарка трябваше да си тръгнем от работа по-рано и да караме Coquihalla, осемчасово в двете посоки пътешестване. И освен това, багажът му се изгуби и тогава трябваше да караме от Лангли до Ванкувър и назад, с цел да вземем багажа “, сподели Мартин.
„ Беше цялостен призрачен сън и просто ни струваше толкоз доста. ”
Мартин признава, че е трябвало да са осведомени с новите правила. Той обаче е отчаян, че Райли в началото беше позволен до рейса от Върнън до Келоуна.
„ Шофьорът на рейса даже не изиска персоналната му карта, тъй че те към този момент се провалиха тъкмо там и го пуснаха. Но, както споделих, нямах визия, че те са трансформирали политиката си. екип, тъй че водачът на рейса да може да бъде подготвен по разпоредбите за непридружени малолетни.