Новите мерки за борба с измамите на социалното осигуряване започват в понеделник. Ето какво трябва да знаете
Социалното обезпечаване към този момент ще прави инспекция против машинация на всички телефонни приложения за компенсации и искания за байрак, които биха могли да бъдат лъжливи. Онези, които са маркирани, би трябвало да ревизират персонално своята идентичност. Агенцията също по този начин ползва нова политика, която не разрешава бенефициентите да трансформират информацията си за пряк депозит по телефона.
Подтикната от Министерството на държавното управление на Елон Мъск, Агенцията предишния месец разкри двете нови старания, за които се споделя, че са ориентирани към усилване на инспекцията на идентичността в границите на програмата. Застъпниците бързо забиха ограниченията, като обявиха, че ще попречват достъпа на доста американци до заплащанията си за обществено обезпечаване.
Страхувайки се, че биха могли да изгубят месечните заплащания, от които зависят, доста бенефициенти по обществено обезпечаване се втурнаха към локалните си полеви служби, като неправилно мислят, че би трябвало да ревизират своята идентичност. Други заливат телефонните линии на организацията, задават въпроси за новите политики и изискват срещи, с цел да потвърдят своята идентичност.
Социалното обезпечаване, което претърпява голям ремонт, управителен от Дог, добави към объркването, като се отдръпна два пъти на една от политиките през последните седмици.
Първоначално организацията съобщи, че хората към този момент няма да могат да подадат заявление за пенсионни и увреждания по телефона, защото това не може да ревизира задоволително самоличността на претендентите по този метод. Вместо това те ще би трябвало да употребяват онлайн уеб страницата „ Моят обществено обезпечаване “, който изисква инспекция на самоличността или да влязат в полев офис. Политиката трябваше да влезе в действие на 31 март.
Но седмица по -късно организацията разгласи, че възбраната за телефон ще се ползва единствено за подаване на подаване на пенсиониране, оживели или фамилни компенсации - не за хора, които подават предприятия за компенсации за неработоспособност, спомагателен приход от сигурност или Medicare. И длъжностните лица избутаха началната дата до 14 април.
След това, при започване на април, организацията в допълнение върна политиката, като разгласи, че тя ще продължи да разрешава на претендентите да подадат по телефона за всички стратегии, като единствено тези, които се слагат поради опасенията за машинация, би трябвало да се появят персонално. Агенцията съобщи, че чака към 70 000 от 4,5 милиона искове, подадени по телефона, да бъдат маркирани.
„ Телефонът остава жизнерадостен вид за обществеността “, съобщи организацията на X при оповестяването на последното изменение.
Защитниците, които се тормозят, че политиката ще попречи на тези, които не са компютърни или могат да пътуват до офис, да получат компенсации, развеселиха последната смяна.
„ Гаранцията на SSA за достъп до телефона за искове е облага за по -възрастните американци “, споделя в изказване Нанси Лиймонд, изпълнителен вицепрезидент в AARP.
Новата политика, която не разрешава бенефициентите да трансформират информацията си за пряк депозит по телефона, също произтича от опасенията за машинация. Около 40% от измамите с директните депозити на общественото обезпечаване произтичат от позвънявания към общественото обезпечаване за смяна на банковата информация, съобщи организацията, като означи, че актуалният протокол за задаване на идентифициращи въпроси към този момент не е задоволителен.
В бъдеще бенефициентите ще би трябвало да трансформират банковите си сметки посредством своя уеб страница „ Моят обществено обезпечаване “ или да посетят локален офис.
Бързите промени в политиките също оставиха представителите на обслужването на клиентите на организацията неразбираеми какво да кажат на тези, които се обаждат или посещават. Не всички представители са получили образование по новите правила по отношение на исковете, преди общественото обезпечаване да ги промени още веднъж при започване на април, обявиха чиновници на Съюза пред CNN.
„ Прибързаното и несъответстващо образование напуща работната мощ неподготвена, с цел да се оправи с притока на обществено следствие и изисква това да аргументи “, сподели LaPointe.
Несигурността по отношение на новите политики подтикна Кевин Джочем от Брумфийлд, Колорадо, да отиде в локалния офис за обществено обезпечаване предишния месец, с цел да ревизира самоличността си, с цел да не загуби никакви заплащания. Но беше толкоз натоварено, че единственият разполагаем човек, който да приказва с него, беше охранител, който му сподели, че има потребност от среща. След това той се обади на организацията, само че беше изключен, преди да получи опцията да получи назад позвъняване.
„ Дори липсването на едно месечно обезщетение би ме сложило на стъпка към бездомността “, споделя 62 -годишният Джохемс, който има рак. " Това е доста притеснително за хората в моята обстановка. "
Jochems счита себе си за много осведомен човек, който следва новините. Но той сподели, че има доста дезинформация по отношение на нуждата бенефициентите да ревизират самоличността им, което го накара да се опита да получи верния отговор непосредствено от представител на организацията.
Промените също се тормозят за някои, които към момента не са се пенсионирали. Мат Коуб, 66 -годишен, който работи като здравен механик в болница за ветерани в Тампа, Флорида, възнамерява да кандидатства за компенсации през август. Той се опита да отиде в локалния си офис в края на март, с цел да ревизира самоличността си, тъй че няма да има проблеми по пътя. Но той не можеше да влезе в офиса и му беше казано да се обади на 800 номера на организацията, който откри мощно провокиращ.
„ Те споделят на хората:„ Ще желаеме да го извършите персонално, само че няма да ви пуснем в постройката “, сподели Koob.