Обезщетенията за пътуване със самолет в САЩ се променят. Какво трябва да знаят канадците

Съединени американски щати трансформират някои правила по отношение на обезщетенията за пътуващите със аероплан, когато полети са анулирани или закъснели.

Преди два месеца Министерството на превоза на Съединени американски щати промени съществуващи правила за това какви „ събития “, които предизвикват разстройства, могат да се смятат за отвън контрола на самолетната компания. Промяната трябваше да влезе в действие на 19 октомври, само че беше отсрочена до 1 февруари 2027 година

„ Тези нови правила, които влизат в действие в Съединените щати, в действителност единствено затвърждават аргументите, заради които самолетните компании не би трябвало да компенсират пасажерите “, сподели Макензи Макмилън, ръководещ сътрудник в туристическата организация The Travel Group във Ванкувър.

Ако сте канадец, въпросът дали изменените правила оказват въздействие върху това, че ще стигнете до мястото, където пътувате.

„ Така че в този момент за канадските пасажери, в случай че търсите полети до, от или в границите на Канада, ние ще останем обхванати от личните разпореждания на Канада “, сподели Амра Дуракович, началник на връзките за Flight Center Canada. „ С други думи, чакаме въздействието да бъде доста минимално. “

Това значи, че в случай че планирате да предприемете пътешестване до Флорида от Канада за пролетната почивка, ще бъдете обхванати от канадските правила, в случай че нещо се случи.

Дуракович предизвести, че това няма да се ползва, в случай че решите да предприемете в допълнение вътрешно пътешестване в Съединени американски щати, като да вземем за пример от Орландо до Лос Анджелис.

„ Мисля, че най-голямата разлика евентуално ще бъде се усеща при пътувания, които попадат единствено в Съединени американски щати “, сподели Дуракович. „ Така че не бих споделил на канадците да се тревожат за това, просто бих им споделил да схванат какво се отнася за пътуването им и постоянно да питат за какво, в случай че полетът им е занимателен или анулиран. “

Какви са измененията в разпоредбите за въздушни обезщетения?

Изменените правила на Съединени американски щати значат, че в случай че вашият полет единствено в границите на Съединени американски щати е обиден от 10 събития, които в този момент се смятат отвън контрола на самолетната компания, това обезщетение може да бъде по-трудно за приемане.

10-те събития включват хакерски атаки, свързани с времето вреди на самолети, премахване на непослушен пасажер или непланирана поддръжка.

Получавайте настоящи национални вести

В избрани случаи пътуващите в Съединени американски щати могат да получат възобновяване на сумата, в случай че самолетната компания анулира или доста забави или промени полета и клиентът избере да не пътува. Изборът да не одобряват заем за пътешестване, ваучер или друга отплата също би им разрешил да получат възобновяване на сумата.

Но американският департамент споделя, че хората нямат право на възобновяване на сумата, в случай че изберат да вземат закъснелия или изменен полет или да вземат различен полет, който им се предлага.

Няколко самолетни компании като American, Delta и United могат да ви резервират още веднъж на партньорска самолетна компания, оферта гратис настаняване в хотел или даване на ваучер за храна, в случай че възникне „ контролируемо “ забавяне или анулация.

Как се разграничават разпоредбите на Канада?

Правилата на Канада се разграничават, като закъсненията с избрана дълготрайност, която е под контрола на самолетната компания, възлизат на стотици долари парично обезщетение. Ако закъснението е отвън контрола на самолетната компания, тя също би трябвало да продължи да работи, с цел да ви резервира или даже да ви възвърне сумата според от обстановката и продължителността на времето.

Може да възникне в допълнение комплициране, в случай че правите полет в Съединени американски щати, който е част от общия ви маршрут, сподели Макмилън. Това може да е полет на WestJet до Ню Йорк, по-късно полет на Delta до Лос Анджелис, последван от полет на WestJet назад до Ванкувър.

„ Общо взето правилото е, че ще имате право на каквото и да е предложение на Delta или каквото Delta е обвързана в границите на Съединените щати “, сподели той. „ Определено бихте могли да опитате да се борите с това с канадска самолетна компания, само че има възможност да прекарате доста време по телефона, доста време в имейли и евентуално няма да получите стремежи резултат. “

Професорът по ръководство на авиацията Джон Градек сподели, че измененията в разпоредбите са „ по-удобни за самолетните компании “, само че това значи, че пасажерите би трябвало да схванат повече разпореждания.

„ Това предписание няма да направи живота по-прост, а ще вършат живота по-хаотичен и доста повече комплициране “, сподели Градек. „ Това в действителност ще бъде обстановка, в която ще би трябвало да се разхождате с юриста си по време на пътуването си … преди да тръгнете на пътуването си, с цел да разберете под чия пълномощия хвърча с този полет? “