Обучение на персонала, мониторинг на видеонаблюдението: Планиите на правителството на Делхи да направят автобусите по -безопасни

В отговор на възходящите недоволства за шофиране на обрив, прескачащи автобусни спирки и корист от чиновниците на Delhi Transport Corporation (DTC), държавното управление на Делхи в петък разгласи наложителна стратегия за образование за всички свои водачи на рейсове и проводници. Министърът на превоза д -р Панкай Кумар Сингх. " За да усъвършенства обществения имидж на Делхи Транспортната корпорация, държавното управление на Делхи е подготвило общоприет проект ", сподели д -р Сингх. „ На водачите и проводниците ще получат постоянно образование, със специфичен акцент върху етичните стойности, обслужването на клиентите и техниките за безвредно шофиране. “

CCTV камери за наблюдаване на държанието на лидера

Реформата ще бъде подкрепена от висши типове за типове CCTV вътре в DTC рейсовете. Камерите, които към този момент са конфигурирани във флота, към този момент ще бъдат употребявани за следене на държанието на личния състав в действително време. " Работата и държанието на водачите и диригентите ще бъдат следени и ще се правят и постоянно консултиране ", сподели д -р Сингх. Персонал

Според транспортния отдел, програмата за образование скоро ще бъде наложителна за всички водачи, в това число тези, наети на договорна основа. " Ще се подхващат строги дейности против тези, които не подхващат образованието ", сподели д -р Сингх. The department is expected to issue a formal order soon.

The sessions will also include refresher training on lane discipline, proper halting at stops, and passenger interaction protocols, areas where complaints have frequently surfaced.

Public Participation Encouraged

Commuters have been urged to report unsafe or inappropriate behaviour by DTC staff directly to the Transport Отдел. " Ако водачите на рейсове на DTC не стопират на спирката, надвишават скоростта, шофирайте облицовно, шофирайте с отворени порти, скачайте червени светлини или кръстовете прекосяването на зебра погрешно, пътуващите подписват неотложно да се обадят на транспортния отдел ", " сподели д -р Сингх.

Казват, че тези отчети ще оказват помощ на отдела да подхващат бързи дейности и да поддържат по -добри реултове. Автобуси

Инициативата е част от по -широка тактика за възстановяване на системата за публичен превоз на Делхи, както във връзка с сигурността, по този начин и във връзка с пътуването. " Чрез образование на водачи и диригенти, те ще се отнасят към пасажерите с по -голямо почитание и професионализъм ", сподели д -р Сингх. „ Идеята е освен да извършите пътуването с рейсове по -безопасни, само че и по -приятни и надеждни. “

DTC ръководи една от най -големите публични автобусни мрежи в Индия, като Lakhs от пасажери разчитат на всекидневно пътешестване. Но системата се бори с недоволствата от недисциплина, неприятно обслужване и липса на отчетност. Правителството се надява новите ограничения за образование и мониторинг да отбележат промяна, като създадат рейсовете не просто оперативно по -добри, само че и обществено дружелюбни.

Какво значи това за пътуващите

Ако бъде изпълнен дейно, проектът може да докара до по -безопасни улици, по -слаби вози и по -малко борби сред пасажерите и водачите. залага на смяна в държанието, с цел да поправи една от най -критичните му публични услуги. Допълнителни детайлности по отношение на образованието, периодите за използване и координацията на помощната линия се чака да бъдат оповестени скоро.