Пътниците на Caledonian Sleeper във влак за 400 паунда на нощ бяха оставени „неспособни да се измият или използват тоалетна“
Пътниците в луксозен спален влак за 400 паунда, пътуващ до Лондон, останаха възмутени, когато се качиха, за да открият, че ще има няма течаща вода по време на 12-часовото пътуване.
Хората, пътуващи от Инвърнес в Шотландия до Лондон Euston, се качиха на влака Caledonian Sleeper в 20:30 ч. в петък, 12 април, само за да им бъде казано, че някои купета на влака ще имат без течаща вода, включително техните частни спални кабини. Това означаваше, че не са могли да се изкъпят или да използват тоалетните в стаите си по време на дългото пътуване.
Иън Барат, 81, от Малдън в Есекс, пътуваше със съпругата си след тридневен престой в Шотландия и каза на Daily Record колко много, включително възрастни пътници, са били принудени да минават през колите, по дългата дължина на влака, за да използват общите тоалетни и им предлагаха само бутилирана вода за техните проблеми.
Той каза: „Смутен персонал, макар и готов и услужлив, предложи на пътниците да използват няколкото общи пътнически тоалетни, разположени в експреса, но за някои хора се наложи дълго пътуване по тесен коридор във влак, който се простира няколкостотин ярда дължина.
„Един пътник твърди, че е претърпял подобно бедствие при четири предишни пътувания. Говорител на компанията се извини за неудобството, но обясни, че единственото депо за поддръжка е в Лондон, така че не могат да направят нищо друго, освен да раздадат кутии с изворна вода."
Той каза, че служителите са били изненадани, че пътниците не са били информирани за проблемите, преди да пристигнат на гарата, твърдейки, че са им казали само моменти преди да се качат на влака, за което той и съпругата му са платили £800 за двупосочен билет.
Иън каза : „Тази ситуация не е това, което човек очаква, след като плати над £800 за двупосочен билет. Чувствам, че това е грешка на ръководството. Очевидно не е първият път, когато се случва подобно нещо редовната поддръжка изглежда като възможна причина"
Потърсихме Caledonian Sleeper за коментар.
