Пътуващите блокирани, тъй като австралийската авиокомпания отменя всички полети
Около Австралия пътниците са блокирани и се опитват да се приберат у дома, след като нискотарифната авиокомпания Bonza неочаквано обяви, че е „временно спряла услугите“.
Авиокомпанията, най-новата в Австралия, имаше флот от шест самолета, всички боядисани в ярко лилав цвят и с имена, вдъхновени от австралийците, като Шийла и Матилда.
Според доклад на филиала на CNN 9News, Bonza сега е в сериозни финансови проблеми.
В изявление, направено на 30 април, главният изпълнителен директор на Bonza Тим Джордан каза, че „в момента се водят дискусии относно продължаващата жизнеспособност на бизнеса“.
„Извиняваме се на нашите клиенти, които са засегнати от това“, добави той.
Катрин Кинг, министърът на транспорта на Австралия, каза пред репортери във вторник, че е разговаряла с представители на Bonza и ги е призовала да държат пътниците напълно информирани.
„Дадохме да се разбере много ясно на Бонза, че нашите очаквания са да информират пътниците какви са техните възможности, какви промени се правят и че зачитат потребителските им права, от които имат някои“, каза Кинг.
„Нашият фокус в момента е да помогнем на австралийските пътници, които са блокирани в края на училищните ваканции.“
Bonza стартира с много шум през януари 2023 г., използвайки слогана „Тук за Allstralia“. Специализира се в полети до по-малки, недостатъчно обслужвани дестинации като Лонсестън в Тасмания и Гладстоун в Куинсланд.
Въпреки че това беше благодат за жителите на тези райони, то се оказа допълнително предизвикателство за тези, които сега се борят да се върнат у дома след анулираните полети във вторник.
Qantas, най-големият въздушен превозвач в Австралия, обслужва само шест от 36-те маршрута, по които Bonza лети. Авиокомпанията каза, че всеки засегнат пътник на Bonza може да получи безплатен билет за полет на Qantas или Jetstar, където има свободни места, и насърчи засегнатите клиенти да се обадят на горещата им линия за помощ.
Virgin Australia също се намеси в пробива.
„Ние незабавно ще подкрепим всички пътници, блокирани по средата на пътуването, като предложим безплатни места за полети, управлявани от Virgin Australia, до летището, което е най-близко до крайната им планирана дестинация Bonza“, написа авиокомпанията в X (бивш Twitter).
Последната публикация на Bonza в Instagram се появи на 28 април.
В момента уебсайтът на компанията все още е онлайн, но не е възможно да се резервират полети и всички дати на пътуване изглеждат затъмнени.
