Пътуващият до Амстердам влак Eurostar оставя 700 пътници блокирани без ток и тоалетни, след като се повреди в Кент
Континенталната железопътна служба каза, че причината за това е кабел, паднал върху влака.
Пътници съобщиха, че са били без ток и тоалетни, докато са били спрени.
В изявление на Eurostar се казва: „На борда има около 700 пътници и екипаж. Потвърдено е, че са в безопасност.
„След сложна ситуация, дължаща се на местоположението на влака и железопътната инфраструктура, това означава, че трябва да се спазват определени процедури за безопасност, преди да можем да преместим влака.“
Компанията добави, че влакът е ще бъдат върнати обратно в Лондон и всички на борда ще получат освежителни напитки и повишена компенсация, след като се завърнат.
„Eurostar съжалява за проблемите, причинени от клиентите днес“, добави той.
Прочетете още:
Бен Уилямс, който беше във влака, каза пред The Independent: „Мисля, че самият персонал е много стресиран и не мисля те се поддържат много добре актуализирани.
„Предложиха ни един безплатен хранителен артикул, след като бяхме неподвижни за около четири или пет часа.
„До този момент вече си бях купил сандвич, след като стоях неподвижен няколко часа.
„Честно казано, крачех си само защото, очевидно, тоалетните не са не функционира."
Някои пътници използваха социалните медии, за да се оплачат от липса на информация, докато други съобщиха, че тоалетните са препълнени в услугата.
