Поискан за сладкиши за Дивали, затрупан от скъпи поръчки с наложен платеж: Как вирусната публикация на инфлуенсъра се превърна в кошмар за доставка

Празнична поръчка, направена в обществените медии, принуди основан в Мадурай основател на наличие да напусне дома си, откакто почитателите започнаха да изпращат поток от непоискани поръчки с натрапен платеж (COD) на адреса му.

Веерамани, който е прочут с локалния си диалект и хумористични онлайн видеоклипове, беше споделил адреса си на живеене в Западен Ануппанади, Мадурай, с вярата, че някой почитател ще му изпрати кутия бонбони за Deepavali, съгласно PTI.

Вместо това се твърди, че някои почитатели са употребявали адреса, с цел да създадат поредност от поръчки с натрапен платеж от негово име. Съобщава се, че снабдители от платформи за електронна търговия като Amazon и Flipkart са се появили в резиденцията му със скъпи електронни продукти, в това число перални машини, хладилници, смарт телефони и тв приемници. Съобщава се, че една телевизионна поръчка е оценена на 1,69 lakh.

Веерамани нито е направил поръчките, нито е имал пари да ги заплати. Следователно той не можеше да одобри пратките или да показа OTP, нужни за довеждане докрай на доставките. Някои консуматори също споделиха екранни фотоси онлайн, потвърждавайки, че са поръчали тежко съоръжение, в това число багери JCB и военни танкове на стойност 70 крори.

Твърди се, че ръководителите на доставка на храна от Swiggy и Zomato също са пристигнали в резиденцията му с поръчки, направени от други. Притеснен от повтарящите се доставки, Вийрамани разгласява видео, призовавайки почитателите си да спрат шегите. Във видеото той сподели: „ Страдам доста, откакто желаех сладка кутия. Покланям се в краката ви... Моля, спрете да поръчвате. Подложен съм на сериозен напън. “

Въпреки това, съгласно известията, доставките са траяли макар апела му.

Когато кореспонденти и други авторитетни лица в обществените медии посетили резиденцията му в Ануппанади, те разкрили къщата заключена. Съседите споделиха, че Вийрамани е напуснал помещението, откакто е бил изправен пред непрекъснат тормоз от личния състав за доставка, идващ в разнообразни часове.

В най-новите си функции в обществените медии инфлуенсърът сподели: " Пътувам. Никой не може да откри адреса ми. Сега никой не може да ме управлява. " Текущото местоположение на Веерамани остава неразбираемо, до момента в който се оповестява, че позвъняванията до телефонния номер, посочен обществено от него, са блокирани.

Кой поема разноските?

Когато шеговита COD поръчка бъде отказана на прага, пратката нормално се класифицира като Връщане към произхода (RTO), което значи, че се изпраща назад на продавача.

Продавачът може да понесе разноски както за предната доставка, по този начин и за противоположното пътешестване, макар че не е приключила продажбата. Според управлението на Amazon Shipping India за RTO, продавачите нормално поемат разноските за двата крайници на пратката и не печелят доходи от отказана поръчка.

Продавачът обаче не е наложително да поеме всяка такса. Платформите за електронна търговия може да възстановят избрани такси според от техните договорености и политики за осъществяване. Политиката за продавачи на Amazon India, да вземем за пример, дава възобновяване на избрани такси за недоставени и отхвърлени от клиента колета, изпълнени посредством нейните услуги Fulfillment by Amazon (FBA), Easy Ship и Seller Flex.

Те включват такси за рекомендация, до момента в който отговарящите на изискванията такси за доставка, обработка на тежестта, взимане и пакетиране и софтуерни такси също се възвръщат според от модела на осъществяване.

The логистичният сътрудник нормално носи отговорност за превозването на колета до клиента и връщането му на продавача, в случай че доставката бъде отказана. Цената на тези услуги се дефинира от съглашението му с продавача или платформата за електронна търговия.

Amazon Shipping India отбелязва, че RTO може да включва такси за изпращане напред и обратно, дружно с спомагателни разноски за обработка. Следователно куриерската компания не поема автоматизирано финансовите загуби единствено тъй като получателят отхвърля колета.