Полетите на IndiGo може да продължат да очакват закъснения, отменени полети днес; Летище Делхи издава ново предупреждение: 10 точки

Летището на Делхи сподели в понеделник, че полетите на IndiGo може да продължат да имат закъснения и посъветва летците да ревизират положението на полета, преди да се насочат към летището, с цел да избегнат неудобства.

В неделя минимум 400 полета на IndiGo бяха анулирани, заяви осведомителна организация ANI. Авиокомпанията съобщи, че е на път да стабилизира мрежата си до 10 декември.

Ето всичко, което би трябвало да знаете за анулирането и закъсненията на IndiGo.

1. Летището в Делхи сподели в изказване рано в неделя: „ Полетите на IndiGo може да продължат да имат закъснения. Пътниците се поучават да ревизират положението на последния полет със своята самолетна компания, преди да се насочат към летището, с цел да избегнат неудобства. “

„ Нашите екипи работят в тясно съдействие с всички заинтригувани страни, с цел да сведат до най-малко спиранията и да обезпечат безпроблемно пътешестване. За подпомагане, в това число здравна помощ, апелирам, посетете гишето за информация, където нашият наземен личен състав е подготвен да помощ “, се споделя в изказването.

2. Летището в Делхи също сподели: „ Освен това, голям брой варианти за публичен превоз – като метро, ​​автобуси и таксита са налични за комфортно пътешестване до и от летището. “

3. Около 9 часа сутринта летището в Делхи сподели, че интервенциите на летището протичат безпрепятствено, „ макар че няколко полета може да бъдат пренасрочени или анулирани заради оперативни аргументи. “

4. Визуализациите на таблото с графика на полетите от летище Делхи демонстрират няколко анулирани полета, защото спирането на IndiGo продължава.

5. В изказване, оповестено в неделя, IndiGo съобщи, че чака да стабилизира интервенциите до 10 декември. Главният изпълнителен шеф на IndiGo Питер Елберс разгласи, че самолетната компания се възвръща от скорошни спирания и има за цел да обслужва почти 1650 полета, с цел да се оправи със забележителния проблем анулации и закъснения, породени от новите правила за ограничаване на работното време на полета (FDTL).

6. Генералната дирекция за гражданска авиация (DGCA) издаде уведомление за демонстративна причина до основния изпълнителен шеф на IndiGo Питер Елберс, откакто необятно публикуваните анулации и закъснения провокираха отчаяние измежду пасажерите в цяла Индия.

7. В известието си регулаторът сподели, че самолетната компания е посочила „ обилни пропуски в планирането, надзора и ръководството на ресурсите “, което е довело до съществено спиране на обслужването.

Авиационният регулатор също по този начин сподели, че „ главната причина “ за спирането е неуспехът на IndiGo да предприеме „ съответни ограничения “, с цел да извърши ревизираните условия за личен състав, дежурство и график според новите ограничавания на времето за дежурство в полета (FDTL).

Регулаторът също уточни пропуски в грижата за пасажерите, заявявайки, че IndiGo не е предоставила наложителни уреди или информация на пасажери, наранени от анулирания, закъснения или отхвърлен достъп на борда, което нарушава разпоредбите за правата на пасажерите.

8. Но за огромно облекчение DGCA даде на виновния управител и основния изпълнителен шеф на IndiGo еднократно 24-часово удължение, с цел да изпратят отговора си на известието за Show Cause, издадено на 6 декември по отношение на широкомащабни оперативни спирания и следени несъответствия.

9. DGCA удължи крайния период единствено до 18:00 ч. на 8 декември и даде да се разбере, че няма да бъдат позволени спомагателни удължавания. Регулаторът предизвести, че в случай че не се показа цялостен и обстоен отговор в границите на снадки период, регулаторът ще стартира произвеждане ex parte въз основа на наличните записи.

10. За да помогне на засегнатите пасажери, IndiGo разгласи автоматизирано възобновяване на суми за всички анулирани резервации и цялостно освобождение от такси за отменяне или разсрочване за пътешестване сред 5 и 15 декември. Министерството на гражданската авиация също подреди на самолетната компания да почисти всички чакащи възобновяване на суми до 20:00 ч. в неделя, 7 декември.