Полицията се обади на вдъхновено от Уили Уонка преживяване в Глазгоу, докато семействата искат възстановяване на средствата
Въпреки рекламите, обещаващи „пътуване, изпълнено с чудни творения и очарователни изненади“, семействата вместо това описаха преживяването като „абсолютно ужасяващо“ и „загуба на пари" в социалните медии.
Организаторът House of Illuminati беше принуден да отмени събитието през уикенда в средата на първия му ден в събота и обеща пълно възстановяване на средствата.
Стюарт Синклер, 29, пътува два часа от Дънди с двамата му сина и четиригодишната му дъщеря до събитието.
Те бяха едно от стотиците семейства, които бяха закупили билети - като много по-късно поискаха възстановяване на парите.
Г-н Синклер каза пред Sky News: „Всички промоционални описания звучаха фантастично. Беше далеч от това.“
При пристигането си семейството беше посрещнато с почти празно място, украсено с шепа Wonka- тематичен реквизит и малък надуваем замък.
Изображение: Снимка: Стюарт Синклер Изображение: Снимка: Стюарт Синклер
Г-н Синклер каза, че децата му са получили само няколко желирани бебета и четвърт кутия Barr's Limeade.
Той каза, че по-големите момчета, на девет и 10 години, са приели добре разочарованието.
„Моето момиченце беше малко разочаровано, защото го очакваше с нетърпение, тъй като е само на четири, но момчетата просто се изсмяха заради това колко лошо беше“, каза той.
Изображение: Снимка: Стюарт Синклер
Г-н Синклер го описа като „абсолютна бъркотия на събитие“.
Той добави: „Никога не съм виждал нещо подобно. Определено беше „изживяване“.
Според уебсайта на събитието, Willy's Chocolate Experience обещава омагьосана градина с „гигантски сладкиши, живи цветове, мистериозно изглеждащи скулптури и магически изненади“.
Освен изпълнения на живо с „очарователни герои, пеещи оригинални завладяващи мелодии“, „вълнуващото и потапящо приключение“ трябваше да включва и „тунел на здрача“ и „лаборатория за въображение“, където „границите между реалността и фантазията хармонично сливане".
Една жена написа във Facebook, че "се смя толкова много през целия път", докато друга каза, че се "смя колко лошо беше".
Друг човек публикува: „(Беше) много проста настройка с евтини фонове около нея.“
Тя добави: „(Определено) си струва да си напишете домашното, преди да се включите в събития. За щастие нашите баири просто прегърнаха всичко и не бяха твърде разочаровани."
"О, страхотна идея да имаме човек, облечен в ужасяващо облекло, който да излезе и да изплаши всички деца. Всички плачеха – беше ужасно, шокиращо и неудобно, ако трябва да бъда честен“, написа един родител.
„Продадох мечта и доставих кошмар“, написа друг.
Прочетете повече от Sky News:
Имението в Солтбърн, затрупано от фенове и инфлуенсъри
Това ли е смъртта на голямата нощ навън?
В публикация във Facebook в събота вечер House of Illuminati каза: " Днес беше много напрегнат и разочароващ ден за мнозина и за това наистина съжаляваме.
„За съжаление в последната минута бяхме разочаровани в много области на нашето събитие и направихме всичко възможно да продължим и да прокараме и сега осъзнаваме, че вероятно трябваше да анулираме първото нещо тази сутрин вместо това.
„Напълно се извиняваме за случилото се и ще върнем пълните суми на всеки човек, закупил билети.“
Той каза, че е планирал „страхотно“ събитие, но „то просто не се оформи“.
Говорителят добави: „Съкрушени сме как се разви това и разбираме гнева и разочарованието на хората, че всеки е имал."
В него се казва, че възстановяването на суми може да отнеме до 10 работни дни.
Г-н Синклер каза: „Все още не са ми върнати пари, но компанията каза, че ги издават. Ще трябва да изчакам и да видя.“
Говорител на шотландската полиция потвърди, че служителите са били извикани на отмененото събитие и „бяха дадени съвети“.