Препродажбата на билети се обърка листата Калгари жена стотици долари

Шинел Питърс беше развълнувана от възможността да види любимия си музикант Морган Уолен, в Едмънтън този септември, след като стои предния ред на неговия концерт преди няколко години.

There was no question in her mind she was willing to spend the money as soon as tickets went on sale, but she Не беше подготвена за предстоящите предизвикателства.

Питърс искаше да отиде на съботния концерт, но поради залитаните дати за продажба, тя купи билети до петък, в случай че билети за събота се разпространиха, преди да има възможност да ги закупи.

Тя завърши с билети за и двата концерта и взе решението да препродадеше билети в петък на друг фен. Те “, каза Питърс.

„ Не ги пуснах на пазара, защото не исках да бъда измамен, така че използвах това, което трябваше да е защитен уебсайт. “

Питърс публикува двойката билети на хъб на Stub за $ 795. width = "170" height = "225" зареждане = "мързелив" src = "https://globalnews.ca/wp-content/themes/shaw-globalnews/images/skyline/national.jpg" alt = "за новини, засягащи Канада и около света, регистрирайте се за разбиване на новини, които се доставят директно за вас. class = "c-inlinesignup__title"> Вземете прекъснати национални новини За новини, които се отразяват на Канада и по света, регистрирайте се за разрушаване на новини, доставени директно на вас, когато се случат. Подпишете за разбиване на национални бюлетини Upby Предоставяне на вашия имейл адрес, вие сте прочели и се съгласявате с общите условия за глобални новини и условия за поверителност. Питърс. “I checked my account, and they were posted for sale for $2.48.”

Peters quickly contacted Stub Hub to find out why the tickets — worth $1,500 for the pair — sold for less than three dollars.

The customer service agent checked her account and was able to see the price dropped about three minutes before the sale was made — and said because it was done in her account, there was nothing the company could Направете.

Питърс настоява, че тя не е променила цената, като предполага, че акаунтът трябва да е бил компрометиран.

По -късно същия ден нейният имейл акаунт е залят със спам имейли, а билетите й са били пренасочени на Stub Hub за близо 700 долара. Всеки.

„Чувствам се, че акаунтът ми е компрометиран и те не правят нищо, за да ме защитят като продавач, казвайки, че е моя вина“, казва Питърс.

Глобалните новини се свързаха с Tub Hub и ми беше казано само, че те търсят ситуацията.

Междувременно Питърс публикува историята й в социалните медии и получил много отговори от хората, които са им и също така, че Питърс е публикувал нейната история в социалните медии и са получили много отговори от хората, казвайки едно и също, че са им казали, че те са в течение на това, че са били в състоянието на социалните медии. От хората излизат напред и казват, че това ми се е случило “, каза Питърс. „Тези компании казват: Това не е наш проблем, ние не правим нищо по въпроса.“

Експертът по киберсигурност Том Кийън казва, че е важно да бъдете много внимателни, когато продавате неща онлайн.

Теорията му е в състояние да поеме сметката й, но казва, че въпросът е как и защо това няма флаг от красавица. „Един от тях е нелепа промяна в цената. Веднага това трябва да е нещо, на което Hub Hub трябва да има предупреждение.“

Кинан също каза, че различен IP адрес, който прави тази промяна, трябва да предизвика потвърждение - но той казва, че няма много мотивация, за да го направят за действие. Мерки като многофакторна автентификация и различни пароли за всеки онлайн акаунт, за да им помогнат да ги запазят.

„Ще ни трябва повече защита, защото всички разчитат на тези неща сега“, каза Кийън. “Most people don’t have the deep technical expertise but what they should have is healthy skepticism.”

Peters hopes if she can’t get her tickets or money back, her story will serve as a warning for others to read the fine print and monitor accounts closely when selling things online.

“It’s made what should have been a really exciting experience into a really frustrating and heartbreaking one where I’m left going, ‘What do I do?'”