Продължителното прекъсване на Telus разочарова жителите на Калгари

Светът се движи по-бързо от всеки път — само че за жителите на Калгари Лори и Крис Софтли нещата в действителност се забавиха в последно време.

„ Никой не съумя да ни каже по кое време ще бъде поправено. Никой “, изясни Крис.

Семейство Софтли се завърнаха вкъщи от почивка в дома си в квартал Далхаузи в Калгари късно вечерта на 3 август и когато се разсъниха на идната заран, схванаха, че Wi-Fi им не работи.

„ Първият човек, с който приказвах, сподели: „ Нека да видя дали мога да рестартирам кутиите ви отсам “, сподели Крис. „ Казах: „ Не можете да рестартирате кутиите, тъй като няма проводник към нашата къща. “

Семейство Softley са едни от стотиците клиенти на Telus в региона на Калгари, които са били без кабелна, интернет и телефонна услуга повече от седмица, защото компанията споделя, че се оправя с обрив от произшествия с обири на мед.

„ В Огдън повредата от спиране на кабела визира домашните телефонни, интернет и телевизионни услуги. Кингсланд и Боунес, домашните телефонни услуги са наранени “, сподели представител на Telus в изказване.

„ Тъй като цената на медта се увеличи, по този начин и случаите на кражба, засягащи голям брой промишлености, в това число телекомуникации, строителство, електричество и природен газ. “

Получавайте изключителни национални вести

Telus споделя, че кражбите на мед са се удвоили през 2026 година в съпоставяне единствено с една година.

„ Докато крадците нормално търсят медни кабели, те постоянно прерязват околните оптични кабели по време на дейностите си на вандализъм, нарушавайки сериозни услуги за още повече клиенти. “

Само към 1600 клиенти на Telus са били наранени от кражбите този месец, съгласно компанията.

„ (Телекомуникационните кабели) са относително лесни за виждане, лесни за достъп, тъй като би трябвало да са по този метод, с цел да могат служащите да стигнат до тях, “ сержант от полицията в Калгари. Ник Уилшър сподели.

„ Това също визира всички връзки при незабавни случаи. Влияе на лечебните заведения, въздейства също и на селското стопанство… Може да затвори цели напоителни системи и по-късно фермерите да изгубят реколтата. “

Семейство Софтли са на 11-ти ден без интернет в дома си.

„ Няма опрощение за толкоз време, което би трябвало да отнеме, с цел да поправят нещо в в днешно време “, сподели Крис.

„ Имаме съседи, които работят от вкъщи… какво ще вършат? “

Крис и Лори считат, че са прекарали повече от 10 часа по телефона с линията за обслужване на клиенти на компанията и наподобява не са по-близо до решение.

„ Можем ли просто да си върнем услугите? Това е всичко, което желаеме. “