Промяна на плановете? Скоро може да получите пълно възстановяване на сумата, ако анулирате или пренасрочите самолетния си билет в рамките на 48 часа след резервацията

Като огромно облекчение за индийските пасажери, на пасажерите скоро може да бъде позволено да анулират или пренасрочат билетите си, без да бъдат таксувани, в случай че го създадат в границите на първите 48 часа след резервацията.

Индийският орган за наблюдаване на авиацията DGCA излезе с предложение, което би било от изгода за въздушните пасажери със обилни промени в билета правила за възобновяване.

Освен това Генералната дирекция за гражданска авиация (DGCA) излезе с няколко други оферти, които биха пристигнали като облекчение за пасажерите във въздушния превоз, съгласно отчет на PTI.

Пътуването с въздушен превоз е по-лесно: Какво предлага DGCA?

Според предлагането на надзорния орган на авиацията самолетните компании би трябвало да обезпечат „ алтернатива за обзор “ за интервал от 48, откакто обещано лице е резервирало самолетния билет и предложи цялостно възобновяване на сумата, в случай че билетът бъде анулиран в границите на това време.

„ През този интервал пасажерите могат да анулират или трансформират билета без никакви спомагателни такси, като се изключи нормалната преобладаваща цена за ревизирания полет, за който се желае да се промени билетът “, сподели DGCA.

Предложението беше направено в Изискванията за гражданска авиация (CAR) отнасящи се до възобновяване на сума за самолетни билети.

Проектът на CAR в допълнение гласи, че „ самолетната компания няма да постанова никакви спомагателни такси за промяна на името на едно и също лице, когато грешката е посочена от пасажера в границите на 24 часа след осъществяване на резервацията, когато билетът е запазен непосредствено през уеб страницата на самолетната компания. “

Предложените промени идват на фона на възходящия брой недоволства и проблеми, свързани със самолетни билети възобновявания на суми.

Освен това DGCA разиска, че в случай че пасажер резервира самолетен билет посредством трета страна като туристически сътрудник или онлайн портал, „ задължението за възобновяване на сумата се носи от самолетните компании, защото сътрудниците са техни назначени представители “.

Регулаторът сподели още, че самолетните компании би трябвало да подсигуряват, че процесът на възобновяване на сумата е приключен в границите на 21 работни дни.

Друго предложение от DGCA е самолетните компании да възвръщат сумата за билетите или да дават алтернатива за заем при положение на отменяне на билет от пасажера заради незабавна здравна помощ.

Какви са изключенията?

DGCA означи, че препоръчаните правила за възобновяване на сумата за самолетни билети няма да са използвани за всички.

В него се споделя, че опцията няма да бъде налична за полет, чието тръгване е по-малко от пет дни при положение на вътрешно пътешестване и 15 дни, в случай че е интернационално, от датата на резервация, когато билетът е запазен непосредствено през уеб страницата на самолетната компания.

„ След 48 часа от времето за първична резервация, тази алтернатива не е налична и пасажерът би трябвало да заплати съответните такси за отменяне за изменение “, според плана на CAR.

DGCA изиска мнения от заинтригуваните страни по плана на CAR до 30 ноември. Ако бъдат приложени, новите правила за възобновяване на суми за самолетни билети ще бъдат огромно облекчение за пасажерите.