„Работя за Evri – ето какво всъщност е и какво всъщност ни плащат“
В навечерието на Коледа много хора ще разчитат на шофьори за доставка, за да доставят безопасно колети в време е за Коледа - тогава какво всъщност е да си шофьор на една от най-големите компании за доставка?
Един Еври, известен преди като Хермес, шофьор, вдигна капака на това какво всъщност е да си шофьор за доставка компанията, която наскоро бе избрана за „най-лошата услуга за доставка в Обединеното кралство“ в доклад, поръчан от Citizens Advice, тъй като тя е намерила случайната работа, докато учи в университета.
Двадесет и три години- старата Ясмин сподели какъв е един среден ден от живота като доставяне на пакети, докато събираше малко допълнителни пари отстрани. Студентката по фармация трета година каза, че е кандидатствала за работа в сайта за работа Indeed. След това тя показа как е започнал денят й, като е събрала пакетите от склада, докато ги е натоварвала в колата си.
На този ден тя имаше „хубаво разнообразие“ от 64 колета за доставка в дъждовен ден, което според нея би било „интересно“. По отношение на плащането, Ясмин твърди във видеото, че шофьорите получават £1 на колет, но добавя, че могат да спечелят повече за по-трудни за доставка колети на по-трудни улици. След това тя увери последователите си, че колетите „са в безопасност при мен“, когато започна смяната си.
След това добави: „Уверявам се, че доставям всички дрехи възможно най-бързо, само в случай че клиентите ми се нуждаят от тях Тази вечер." Ясмин също даде представа за това какво поръчват хората и заяви, че пакетите на Temu са това, което тя е склонна да доставя най-много, и каза: „Всички пакети на Temu, които виждам, ме карат да искам да направя поръчка и аз!“ И добави: „Повечето колети, които виждам, са от Тему!“
След това Ясмин приключи смяната си само за четири часа, готова да тръгне отново утре за още един ден доставка на колети. По-късно тя описа подробно някои от другите аспекти на работата, когато един последовател я попита за автомобилната застраховка. Тя обясни: „EVRI предоставя застраховка за вашия бизнес автомобил, това е такса от £1,25 на смяна. Всичко, което трябва да направите, е да се уверите, че нормалната ви застраховка за кола позволява допълнително покритие.“
Тя също така заяви, че всяка водачът „получава различни улици, които да покрива по различни маршрути“ по време на нейната смяна, а след това по отношение на маршрута тя каза: „Системата го прави вместо вас и можете да изберете да доставяте колети в реда на пощенския код или в реда на оптимизиране“, и когато зареждайки колата си, тя ще ги постави в колата по реда на доставката. Тя твърди, че този начин е "малко по-дълъг, но по-бърз, когато сте на работа". Ясмин също така добави, че ако карате по-малка кола, не трябва да очаквате да „правите толкова, колкото правят големите микробуси“.
Потребителите на TikTok харесаха нейното видео, като един коментира: „Имам нужда от теб около моя район! Колетите ми или не се появяват в посочения ден, или идват около 21:00", докато друг звънна: „Бих ви доверил колетите си."
Говорейки за скорошния съвет на гражданите доклад, Крис Ашуърт, главен клиентски директор в Evri, каза: „Ние сме разочаровани от мястото, на което Citizens Advice ни постави в класацията си за колети – след година на значителни инвестиции и вслушване в нашите клиенти, за да подобрим нашата услуга. Нашата амбиция е, че опитът на всеки клиент с Evri е положителен и ние работим усилено, за да разберем всеки случай, когато това не е така.
„Нашите нарастващи обеми на пратки са доказателство, че клиентите и непрофесионалните клиенти гласуват с краката си и доверете ни се на техните доставки. „Инвестирахме повече от £130 милиона, за да подобрим нашите операции в Обединеното кралство през последните две години, като 99% от 730 милиона колети, които обработваме годишно, се доставят навреме.“
Имате ли история, която да споделите? Изпратете имейл [email protected]
