Регионален медицински център в Милфорд предупреждава, че може да откаже грижи на онези, които използват „нежелани думи“ за раса, пол
Съобщението на Регионалния медицински център в Милфорд относно правилата за неговата „приобщаваща среда“ предизвика неотдавнашно вълнение с предупреждение към потенциалните пациенти, че трябва да следват конкретен кодекс на поведение, за да получат достъп до техните услуги.
Dr. Питър Смуловиц, главен медицински директор в медицинския център в Масачузетс, беше пуснал вече скрит видеоклип в официалния канал на болницата в YouTube на 3 януари, обяснявайки как не само персоналът, но и самите пациенти са държани отговорни за причиняване на обида, варираща от реторика до враждебен тон на гласа.
„Всеки трябва да очаква безопасна, грижовна и приобщаваща среда във всички наши пространства“, каза Смуловиц. „Нашият кодекс за поведение на пациенти и посетители ни помага да постигнем тази цел. Думи или действия, които са неуважителни, расистки, дискриминационни, враждебни или тормозят, не са добре дошли и няма да бъдат толерирани.“
Той уточни, че някои примери на неприемливо поведение биха били "обидни коментари относно раса, етническа принадлежност, акцент, религия, пол, сексуална ориентация или други лични черти; отказ да се посети клиничен лекар или друг член на персонала въз основа на тези лични черти; агресивно или сплашващо поведение, физическо или словесни заплахи и нападения; сексуални или вулгарни думи или действия; и нарушаване на грижите или преживяванията на друг пациент. Center YouTube канал)
Смуловиц предупреди, че „езикът на тялото и тонът на гласа също са важни части от комуникацията.“
Докторът обаче каза, че хората ще им бъде даден шанс да се обяснят, ако бъдат обвинени в подобно поведение.
„Ако смятаме, че сте нарушили нашия кодекс с нежелани думи или действия, ще ви бъде даден шанс да обясните своята гледна точка . Винаги ще обмисляме внимателно отговора ви, преди да вземем каквито и да било решения относно бъдещите грижи в Милфорд Регионален“, каза той.
Официалният уебсайт изложи някои потенциални сценарии за това как медицинският център ще реагира на нарушения, включително отказ на лечение, което не е спешно.
„Някои нарушения на този [c]кодекс може да доведат до това пациентите да бъдат помолени да направят други планове за грижите си. За сериозни или повтарящи се нарушения бъдещите права за неспешна помощ и посещения в Milford Regional може да изискват преразглеждане, въпреки че очакваме това да е рядко“, гласи записът на уебсайта.
Александър Хол е асоцииран редактор за Fox News Digital. Съвети за истории могат да се изпращат на [email protected].
