Royal Mail е на ръба. Намаляването на доставките на писма до 3 дни в седмицата може да го спести
Royal Mail може да се откаже от своите почти ежедневни доставки на писма, тъй като вековната британска институция се опитва да модернизира услугата си и да запуши нарастваща дупка във финансите си.
Ofcom, британският регулатор, който контролира пощенските услуги, публикува предложения за спасяване на обсадената компания в сряда. Според него Royal Mail може да спести до £650 милиона ($828 милиона) годишно, ако намали доставките на писма до три дни в седмицата от сегашните шест.
Бизнес моделът на компанията „остарява“ и рискува да стане „неустойчив“, тъй като хората изпращат по-малко писма и получават повече колети, каза Ofcom.
Броят на писмата, изпратени чрез мрежата на Royal Mail, е намалял наполовина от 2011 г. насам, а финансовите загуби са нараснали.
Сред другите си предложения Ofcom предполага, че Royal Mail може да спести до £200 милиона ($255 милиона) годишно, като намали доставките на писма до пет дни в седмицата или като удължи времето, необходимо за изпращане на пощата до клиентите.
„Трябва да се даде нещо или услугата ще бъде твърде скъпа и или цените на марките ще се повишат, или ще стане неустойчиво“, каза Мелани Доус, главен изпълнителен директор на Ofcom, в интервю за BBC в сряда.
Всички промени в графика за доставка на писма от понеделник до събота на Royal Mail ще трябва да бъдат одобрени от законодателите, тъй като задълженията на компанията за обслужване са определени в законодателството. Доставя колети пет дни в седмицата, от понеделник до петък.
Кевин Холинрейк, министър на пощенските услуги на Обединеното кралство, каза пред BBC в сряда, че е важно да се поддържа шестдневна услуга и че съботните доставки са „свещени“ отчасти, защото много фирми, като тъй като тези, които произвеждат списания и поздравителни картички, изискват доставки през уикенда.
Вече не е устойчив
Ofcom каза, че Royal Mail в момента не предоставя „надеждна услуга“ и е спешно необходима промяна, мнение, споделено от компанията майка – International Distribution Services (IDS).
„Не е устойчиво да поддържаме мрежа, изградена за 20 милиарда писма, когато сега доставяме само 7 милиарда“, каза главният изпълнителен директор на IDS Мартин Зайденберг пред CNN в изявление.
Регулаторът глоби компанията, която беше собственост на правителството на Обединеното кралство до приватизацията й преди около десетилетие, с £5,6 милиона ($7 милиона) миналата година за това, че не е успяла да достави пощата навреме.
По това време Ofcom каза, че пандемията значително е възпрепятствала операциите на Royal Mail, но фирмата „вече не може да използва това като извинение“ за лошо представяне.
Royal Mail отчете оперативна загуба от £319 милиона ($407 милиона) през шестте месеца до края на септември, което е с 46% повече от загубата, отчетена през същия период година по-рано. Нейната компания майка, International Distribution Services, каза, че ниските приходи и цената на сделката за заплащане, договорена с голям профсъюз на пощенските работници, стоят зад загубата.
Ofcom каза, че предложенията му имат за цел да започнат „национална дискусия“ за бъдещето на Royal Mail – институция, която е на повече от 500 години – и че ще организира събития през следващите няколко месеца с хора и фирми, за да поиска обратна връзка.
