Royal Mail `разследва` твърдения за проблеми с марки с баркод `след глоба на клиенти`
Министърът на пощите Кевин Холинрейк каза пред вестника: „Разговаряхме с Royal Mail и те разследват и работят заедно с пощите и други търговци на дребно, за да се опитат да установят източника на проблема."
Проблемът се появи, след като пощенската услуга премина изцяло към новата баркодирана система през юли 2023 г.
Royal Mail наскоро каза нейните процеси са „сигурни“ и използва „специализирано оборудване“, за да оцени дали даден печат е истински.
Повечето печати се проверяват с помощта на сканиращите устройства на услугата в офисите за сортиране – и се казва чрез добавените функции за сигурност на марки с баркод, той успя значително да намали измамите с марки.
Royal Mail каза: „Искаме нашите клиенти да купуват марки с увереност. Горещо препоръчваме на клиентите да купуват марки само от пощенски служби и други реномирани марки на High Street търговци на дребно и да не купувате марки онлайн - освен от официалния магазин на Royal Mail.“
Той добавя: „Работим усилено, за да премахнем фалшивите марки от обращение. Ние редовно наблюдаваме, за да открием подозрителна дейност, като например продажби на марки със значителни отстъпки, и работим в тясно сътрудничество с търговците на дребно и правоприлагащите органи, за да идентифицираме онези, които произвеждат фалшиви марки.“
Пощенската служба каза, че приема всякакви искове за фалшиви марки. са закупени в един от клоновете му „изключително сериозно“.
„Изводът от подобно твърдение е, че един от нашите пощенски началници или член на техния персонал се е снабдил с фалшиви марки и е избрал да продаде ги на клиентите, вместо да продават легитимни марки, които идват от защитените принтери на Royal Mail“, каза говорител на пощенската служба.
Той добави: „Ние приветстваме неотдавнашната среща между министъра на пощенските въпроси Кевин Холинрейк и Royal Mail за обсъждат въпроса за „фалшивите марки“ и че Royal Mail са потвърдили тясната си работа с търговците на дребно и правоприлагащите органи и че те активно търсят съдебно преследване на тези, които произвеждат фалшиви марки.“
Прочетете повече от Sky Новини:
Смъртоносно земетресение удари Тайван
Луната ще получи своя собствена часова зона
Отделно Royal Mail очерта планове за намаляване на доставките на второкласни писма до всеки друг ден от седмицата.
Той каза, че ако плановете бъдат одобрени от Ofcom, това може да доведе до съкращения на до 1000 работни места.
В своето представяне на консултацията на регулатора относно бъдещето на универсалната пощенска услуга, Royal Mail каза доставките от втора класа ще бъдат премахнати в събота, въпреки че ще запази услугата шест дни в седмицата за първокласна поща. бизнес пощата да пристига в рамките на три дни вместо два, ще спести до £300 милиона на година.
Ежедневните маршрути за доставка ще бъдат намалени с между 7000 и 9000 в рамките на две години в резултат на това, което вероятно ще доведе до съкращения на работни места, се казва в него.
Royal Mail каза, че ще има „по-малко от 1000“ доброволни съкращения, но не очаква принудителни съкращения.
