Samsung изтегля 1 милион печки, за да попречи на домашни любимци да подпалят дома ви
Samsung изтегля копчетата на някои от своите електрически печки, предупреждавайки, че могат да зародят пожари, в случай че домашни любимци - или даже хора - се блъснат в тях.
Няколко видеоклипа демонстрират домашни любимци, които инцидентно възпламеняват огън, като скачат върху печките и лапат копчетата. Куче от Колорадо провокира пожар в къщата през юни, като направи тъкмо това, когато кутиите от горната страна на печката се възпламениха. Всичко беше снимано от охранителните записи на дома.
Комисията за сигурност на потребителските артикули сподели, че към 1,1 милиона единици са наранени. Samsung ще даде безвъзмездни ключалки за копчета или капаци за избрани плъзгащи се електрически гами с предно инсталирани копчета, които са били продадени сред 2013 година и 2024 година
„ Това известие следва известията, че инсталираните начело копчета за обсег могат да бъдат задействани посредством инцидентен контакт от хора или домашни любимци, което съставлява заплаха от пожар, в случай че запалими предмети бъдат оставени върху обсега “, сподели Samsung в прессъобщение.
CPSC изследва пожари, породени от печки заради скачане на домашни любимци върху тях или инцидентно боричкане на хора в тях.
На съвещание на комисията през юни CPSC съобщи, че „ е осведомен с произшествия, при които къщи са изгорели и хора са починали от пожари в къщи, провокирани от инцидентно задействани копчета на обсега, без значение дали от хора, блъскащи се в копчетата или от домашни любимци, активиращи обсега. Проблемите засягат както газовите, по този начин и електрическите гама. “
В изтеглянето се споделя, че Samsung е получил повече от 300 отчета за инцидентно активиране от домашни любимци или хора от 2013 година насам, което е довело до към 250 пожара. Най-малко 18 от тези пожари предизвикаха „ огромни материални вреди “. Има също по този начин 40 отчета за пострадвания, осем от които изискват здравна помощ, а седем от тези пожари са довели до гибелта на домашни любимци.
Въпреки че CPSC няма властта да принуждава фирмите да изтеглят рискови артикули, фирмите нормално непринудено изтеглят продукти, които организацията смята за рискови.
Засегнатите модели могат да бъдат открити на уеб страницата на CPSC.
CPSC разполага с данни за проблеми с копчетата на редица марки, освен на Samsung, сподели компанията. Всеки, който има домашни любимци, дребни деца или даже има податливост да се блъска в предмети, би трябвало да вземе спомагателни защитни ограничения към електрическите и газовите печки.
Samsung посъветва клиентите да държат децата и домашните любимци надалеч от копчетата и да ревизират дали копчетата са изключени, когато приключат с готвенето. Също по този начин сподели в никакъв случай да не поставяте, оставяте или съхранявате нищо върху печката, когато не се употребява.
CPSC също има сходни насоки за печка, като прибавя, че клиентите с дребни деца или домашни любимци би трябвало да влагат в защитни копчета или капаци.
Въпреки че Samsung сподели, че печките към момента могат да се употребяват, до момента в който копчетата не се заключат или не се слагат капаците, CPSC сподели в изтеглянето, че потребителите са „ предизвестени да държат децата и домашните любимци надалеч от копчетата “ в това време.
Samsung сподели, че клиентите могат да посетят този уеб страница, да се обадят на Samsung на 1-833-775-0120 от 9 сутринта до 20:00 ET от понеделник до петък или да изпратят имейл на [email protected], с цел да получат своите безвъзмездни ключалки или капаци.
Копчетата към този момент имат двустепенна система за активиране с придвижване „ натисни и завърти “.
Samsung сподели, че работи с CPSC и че към този момент е въвел функционалности за сигурност на копчетата в най-новите си модели. Samsung сподели, че съществуващите печки с WiFi благоприятни условия могат да изпращат текстови известия на притежателите, когато горелката е задействана за първи път.