Scotiabank разрешава „технически проблем“, който остави клиентите без чекове за заплати
Scotiabank споделя, че „ техническият проблем “, който остави някои заплащания на клиенти, в това число пряк депозит, да не бъдат подадени, е позволен.
В петък сутринта започнаха да заливат изявления в X с клиенти, които питаха банката къде са чековете им, а някои се обърнаха за помощ към сметката за обслужване на клиенти на банката.
Някои също питаха за какво не е предоставена информация, макар съгласно известията казусът е зародил от няколко часа.
Не е ясно по кое време е почнал казусът, само че към 14:00 ч. ET компанията разгласява актуализация на резолюция.
Получавайте ежедневни национални вести
Вземете най-важните за деня вести, политически, стопански и настоящи заглавия, доставени във входящата ви кутия един път дневно. Регистрирайте се за всекидневен народен бюлетин. Регистрирайте се. Като предоставите своя имейл адрес, вие сте прочели и се съгласявате с Общите условия и Политиката за дискретност на Global News.„ Ние разрешихме техническия проблем, засягащ входящите заплащания на нашите клиенти “, се споделя в изказване, оповестено на X. „ Клиентите ще стартират да виждат заплащанията си, осчетоводени по сметките им. “
Банката също удостовери, че клиентите към момента имат достъп до сметките си, в това число да теглят пари.
В изказване пред Global News, представител на банката сподели, че „ всички такси, зародили вследствие на тази неточност, ще бъдат възобновени. “
Още предстоят
Повече за КанадаОще видеоклипове
