Семействата остават в неведение за останките на близки след пожара в погребалния дом на Уест Айлънд
Изминаха съвсем четири седмици от пожара в погребалния дом Collins Clarke MacGillivray White в Pointe-Claire, Que., и Лия Гилмор споделя тя към момента няма визия какво е станало с останките на родителите й.
„ Наистина нищо “, сподели тя пред Global News на уеб страницата. „ Всичко, което знам, е, че са разкрили 250 урни и че са в развой на опити да ги съпоставят (с) на кого принадлежат. “
Според нея, това е, което компанията й сподели, когато тя се обади на компанията от неспокойствие предходната седмица.
„ Те са били отведени в погребалния дом на NDG “, сподели тя, че са й споделили. Служител на погребалния дом, който не беше акредитиран да приказва с медиите, сподели пред Global News в четвъртък, че урните, извадени от пожара, се съхраняват в едно от техните уреди в NDG.
Урни, съдържащи пепелта на и двамата родители на Гилмор са били на мястото на Пойнт-Клер и тя споделя, че не знае дали са били унищожени и че чакането е разочароващо.
Пат Енборг споделя, че също към момента чака да разбере какво се случва след тя се свърза с основния офис на компанията преди седмици.
„ Не знам дали урната на брачна половинка ми е оживяла от пожара или дали е долу в основния им офис или какво вършат по въпроса “, уточни тя.
Други фамилии също показаха отчаяние.
В четвъртък последната обява на страницата на погребалния дом във Facebook беше същата, направена два дни след пожара, в която се споделяше, че ще не престават да дават погребални услуги на други места и че са в развой на контакт със фамилиите.
Нямаше опрощение, израз на съпричастност или детайлности за протичащото се, нещо, което фамилиите, които приказваха с Global News, споделят, че е недопустимо. Семействата споделят, че схващат, че е предизвикателство за компанията, само че чиновниците могат най-малко да дават постоянни актуализации и информация, тъй че хората да не остават в незнание.
„ В този миг просто мисля, че е просто грубо методът, по който се отнасят към фамилиите “, сподели Енборг.
В изказване за Global News в четвъртък компанията споделя, че сърцето им е към фамилиите. Продължава: „ Ние разбираме, че процесът на разчистване може да бъде стеснение и оценяваме търпението и разбирането на всички през това предизвикателно време. Разберете обаче, че процесът на разчистване след пожара ще бъде просторен развой. “
Те приключват, като споделят, че ще се свържат със фамилиите си скоро, нещо, което и Гилмор, и Енборг споделят, че може да няма да се случи задоволително скоро.
