Соларни компании, обвинени, че са насочени към възрастни американци, използвайки `обезпокоителни търговски практики`
Жена вярва, че нейната 86-годишна майка с деменция е била жертва на измама, след като е регистрирала заем за финансиране Слънчеви панели на стойност 60 000 долара, докато администрацията на Байдън е изправена пред въпроси от Конгреса относно подкрепата си за индустрията.
„Започна като обаждане за продавач, когато продавачът от слънчевата компания дойде и просто разговаря с нея и каза: „Можем да ви настроим за слънчева енергия. Ще можете да го получите на практика без пари. Ще можете да получите данъчен кредит както от щата, така и от федералния", каза Патси Браунсън на водещия Джеси Уотърс.
„[Казаха], че ще настроим слънчевите панели и всичко е страхотно, и ще се погрижим всичко да е наред.“
Браунсън каза на Уотърс, че по-късно е получила разстройващо телефонно обаждане от майка си, която е била оставена да плати огромна сметка.
„Получих телефонно обаждане от майка ми и тя е абсолютно паникьосана. Тя плаче. тя получи писмо от финансиращата компания или от кредитиращата компания, в което се казваше: „Добре дошли на борда. Имате заем при нас за над $60 000 за повече от 25 години“, каза тя.
„Майка ми казва,“ Как го направих?'"
Патси Браунсън каза, че нейната 86-годишна майка е била измамена от соларна компания под лупа от републиканците в Конгреса. (Джеси Уотърс Primetime/Screengrab)
Когато Браунсън попита как майка й – която живееше с фиксиран доход – би могла да се класира за заем с такъв размер, тя каза, че компанията отказа да разкрие подробности.
Уотърс, реагирайки на Браунсън история, критикува компанията, че изглежда прокарва „огромна измама“.
„Те преследват по-възрастни хора, бедни хора с деменция. Това трябва да спре и Джо Байдън го финансира“, каза Уотърс.
Говорител на ADT Solar, бивш SunPro каза пред Fox News Digital: „Ние осъзнаваме, че изборът на слънчев доставчик е важно решение за семействата и се стремим да гарантираме, че всички клиенти са напълно информирани и удобни, преди да закупят нашите продукти. Тази ситуация не беше по-различна. Синът на клиента беше присъства с нея по време на първоначалната консултация, процеса на договаряне и инсталирането. Работихме със семейството и очакваме с нетърпение да ги ангажираме отново, за да намерим най-добрия път напред за нашия клиент."
По-рано през седмицата, Уотърс разговаря с Тери Блайт, жена с подобна история, която обвини Sunnova Energy, че е измамила 86-годишния й баща, който също има деменция, да закупи панели на стойност $30 000.
Нейните оплаквания съвпадат с редица други, включително доклад от 2019 г., обвиняващ компанията в подвеждане на потребителите относно разходите, продължителността на договора и потенциалните спестявания от техните услуги, както съобщава USA Today.
Уотърс каза, че много зрители са му изпратили съобщения с подобни оплаквания относно практиките за продажба на слънчева енергия.
Базираната в Хюстън Sunnova е изправена пред критики от страна на републиканците в Конгреса, които разкритикуваха докладваното им използване на „хищнически стратегии за продажба“ подобни на тези, описани от Браунсън.
Министерството по енергетика на Байдън е обект на проучвания от републиканците в Конгреса относно неотдавнашната награда от 3 милиарда долара на Sunnova. (iStock, Getty Images)
Председателят на отдела за енергетика и търговия Кати Макморис Роджърс, R-Wash., и отделът за енергетика и природни ресурси на Сената, в писмо до директора на Службата за заемни програми на DOE Джигар Шах, изрази такава загриженост относно оплакванията на потребителите.
" Разтревожени сме от скорошни, достоверни доклади, че Sunnova е натрупала многобройни потребителски оплаквания, включително такива, които твърдят, че са обезпокоителни търговски практики, като Sunnova, която притиска възрастни собственици на жилища с лошо здраве да подпишат дългосрочни договори, струващи десетки хиляди долари“, пишат те.
Законодателите продължиха, като написаха: „Тези доклади цитират интервюта с лица, които се борят да се справят с големи договори, подписани от техните възрастни родители малко преди да починат, както и оплаквания на потребители в щата, в които се твърди, че има забавяне на поддръжката и хищнически стратегии за продажба. „
Sunnova не отговори на предишните искания на Fox News Digital за коментар.
Говорител на Sunnova обаче каза пред Washington Free Beacon, „Всички клиенти , независимо от възрастта, са задължени да завършат задълбочен процес на валидиране, при който ние потвърждаваме тяхната самоличност и гарантираме, че са прочели и разбрали условията на своите споразумения“, и обясниха, че компанията „не може и [не] отказва да сключи споразумение въз основа на възрастта на клиента."
"[Sunnova е] изцяло посветена на подпомагането на всички наши клиенти при разрешаването на всякакви проблеми, които могат да възникнат по време на срока на тяхното споразумение или поради външни фактори."
Томас Катеначи от FOX News допринесе за този доклад.
Тейлър Пенли е асоцииран редактор във Fox News.
