Southwest flyers fire back over airline ending free checked bag policy: `Nail in the coffin`

Travelers who claim to be loyal customers of Southwest are sounding off after the airline announced changes Tuesday to its popular passenger perk.

The Texas-based carrier revealed several changes are being made in an effort to drive revenue growth and return to profitability shareholders expect, FOX Business оповестява.

Тези промени ще включват промяна на политиката му за тествана чанта, която разрешава на всички пасажери да ревизират две торби гратис. Southwest към момента не е оповестил какъв брой пътешественици ще бъдат таксувани, макар че таксата за трета отметна чанта е посочена на Щатски долар 150 на Southwest.com.

ход Изход, дефектиране. Един човек написа в югозападна нишка Reddit.

Southwest Airlines разгласи, че към този момент няма да предлага две безвъзмездни тествани чанти на всички клиенти, а пасажерите на самолетните компании се впускат в своето изтощение. (Исток)

" Нокът в ковчега ", написа различен човек.

" Това е литерално по -скоро повода, която към момента не е била. Коментиран в друга тематика.

" Преди избрах [Югозапад] за неналичието на такси за багаж. Те несъмнено няма да бъдат първият ми избор, в случай че цените им останат същите ", написа консуматор на Reddit.

Fox News Digital доближи до югозапад за коментар.

Започвайки на 28 май, единствено бързи награди A-Tist желани членове и клиенти на бизнес, започвайки от 28 май, единствено бързи награди A-Tist избират членове и клиенти на Business Fares 28, единствено бързи награди, които се отнасят за инспекция. Членовете на кредитната карта Ravid Rewards ще получат първата си чекрана чанта гратис. Всички други клиенти, които не попадат в тези две категории, ще бъдат таксувани и за двете тествани чанти, съгласно известието на Southwest. Блог " Изглед от крилото ", сподели пред Fox News Digital.

Southwest Airlines приключва своята политика, подобаваща за клиенти Чувствайте се предадени.

" В продължение на пет десетилетия Югозападът е пионер и маверик и те оповестиха, че наследството е завършило. Лоялни клиенти на Югозапад, само че те не считат, че протестът е отговорът.

" Няма да протеста. Много съм летял SW - само че просто тъй като трябваше да стигна от точка А до точка Б - и SW постоянно можеше да ми обезпечи това с най -евтината скорост и/или най -удобните времена и направления. Ако SW към момента може да обезпечи това при някакво съответно пътешестване, тогава добре. Но в този момент други самолетни компании ще се смятат за по -често “, разяснява различен консуматор на Reddit.

" Сигурно това е гадно, само че както всички към този момент са показали, те са като всяка друга самолетна компания, тъй че в този момент няма изгода в бойкотирането за друга, тъкмо по този начин. Ще се сведе до най -евтиния панаир и най -удобен или пряк маршрут за мен. Въз основа на домашното ми летище евентуално ще към момента ще бъде на югозапад “, добави консуматор на обществените медии.

Леф сподели, че Югозапад един път е имал комфортни за клиента политики като гъвкаво пренаписване или безплатните му тествани чанти, които помогнаха да се разграничи от другите съществени самолетни компании, само че тези скорошни промени наподобява са развалили връзките сред ефира и доста от неговите клиенти. Експерт, споделя, че комфортната за клиент багаж на Southwest е била конкурентната разлика на превозвача в промишлеността. (Istock)

" Сега те вкарват съществени стопански цени, които няма да идват с задания тук-там преди регистрацията, даже когато таксуват такси за такива задания на клиентите, които купуват по-скъпи билети. Те са понижили облагите от най-евтините билети. Те вкарват такси за тествана чанта. And they're upending their boarding process, " Leff said.

" They will be adding extra legroom seating at the expense of legroom in standard seats, " he added.

Leff said, compared to other airlines, Southwest lacks some amenities, like seat-back entertainment screens, fast Wi-Fi and seat options with extra legroom, all of which may discourage travelers from purchasing a ticket with the carrier.

Loyal Southwest Airlines customers are sharing their concerns after the airline decided to end its customer-friendly baggage policy.(iStock)

" At the same time that Southwest minimizes the differentiation between their product and the rest of the industry, they will be behind other airlines as they chase that same model, " Leff Каза.

" С други думи, Southwest Airlines се отхвърля от конкурентната си диференциация, до момента в който се нарежда в дъното на промишлеността за модела, който гонят. "

Fox Business 'Daniella Genovese способства за този отчет.

Sydney Borchers е помощник за произвеждане на живот.