Starbucks ще предложи на баристите $1200 бонуси, ако работят по-бързо и са по-приятелски настроени

Превключете сред CA и NY издания тук.

Starbucks възнамерява да разпредели бонуси до $1200, с цел да накара баристите да се движат по-бързо и да се усмихват повече, до момента в който кафе колосът се бори с бавните продажби.

Изплащанията ще стартират тази есен, като чиновниците ще печелят бонуси в магазини, които реализират „ избрани цели за продажби, интервенции и обслужване на клиенти “, споделиха от основаната в Сиатъл кафе компания.

„ Новата стратегия за стимулиращи награди признава сътрудниците за напредъка, който вършат вероятен, и би трябвало да ускори сходството сред тласъците и индикаторите, които водят до усъвършенствания в успеваемостта на кафенето, интервенциите и потребителско преживяване “, обявиха от компанията.

Starbucks също по този начин уголемява даването на бакшиши, като разрешава на клиентите да оставят бакшиши посредством неговото приложение и на касата – макар възходящата отмалялост на потребителите от културата на бакшиши.

Този ход има за цел да възнагради по-доброто обслужване в действително време — и в композиция с бонуси може да увеличи заплащането на служащите с почти 5% до 8%, съгласно Java колоса.

Експерти в търговията на дребно, които разговаряха с The Post, считат, че новата система за тласъци ще се изплати на Starbucks.

Разгледайте повече