Тани Грей-Томпсън: Параолимпийската легенда се сблъска с онлайн реакция, след като трябваше да „изпълзи“ от влака

След като изчака към 16 минути за помощ при напускането на влака,.

В поредност от изявления в обществената медийна платформа X тя се оплака от неналичието на помощ, като сподели: „ @LNER [London North Eastern Railway] на кого би трябвало да се обадя, с цел да сляза от този трен!!! Стана до KGX преди 10 минути!!!!! "

Баронеса Томпсън сподели на Sky News в сряда за " негативната реакция ", която е получила, откогато включва имейли, които споделят: " Как дръзвам да съм на открито на празник; Не би трябвало да се осмелявам да пътувам без никой различен - тъй че е забавно да се видят някои от настройките към хората с увреждания, които към момента са на открито. там. "

Във вторник тя отговори на X, казвайки: „ На способните хора, които споделиха, че би трябвало да си заставам у дома, да не работя, да не чакам да пътувам на празник, да не пътувам самичък …. Хмм не се случва. "

Наред със злоупотребата, тя сподели, че е получила доста поддръжка, защото " доста хора ми изпратиха имейл, с цел да кажат, че са имали проблеми в цялата влакова мрежа ".

Тя добави: „ Жалбите, които подават, не получават отговор. Подвеждат ги. LNER нормално са доста по-добри от това. Мисля, че по тази причина е шокиращо за доста хора. Но има проблем с цялата мрежа. "

Прочетете още:
Какво знаем за неповторимата гала по откриването на Параолимпийските игри

Преживяването я ядоса, сподели тя и добави: „ Качиха ме на трен. И по този начин, съгласно мен има контракт сред мен и системата, че някой е знаел, че съм във трен.

„ Системата за резервации... всяка железопътна компания има друг метод да го направи. Има приложение за резервация на пасажери, което просто е завинтено начело на система, която не работи извънредно добре, и ние имаме законното право да се появим и да си тръгнем.

„ Не е нужно да резервираме помощ. Мога просто да се появя на гарата. Нямам право да бъда във трен, който потегля след две минути. Но имам право да не ангажирам. Всеки човек с увреждания го прави.

„ Понякога си мисля, че е доста по-трудно, когато не си резервирал, когато би трябвало да се появиш на гара и, според от това коя компания и коя гара, съвсем би трябвало да апелирам да се кача на трен " не съм резервирал; апелирам, мога ли да се кача на влака? " Това е по-унизително от това, през което минах.

„ Но съм късметлия, че към момента мога да сляза от влака. Има хиляди хора с увреждания, които не могат да създадат това и щяха да останат блокирани.

„ Мислех си да дръпна спешния кабел. Всъщност не можах да го доближи. И това щеше да забави влака отиваш на север. И по този начин, всички тези неща ти минават през главата. "

Прочетете още от Sky News:

Музеят търси момче, което разруши 3500-годишен гърне
Заподозреният за ликвидиране е открит след рухване през тавана

Главният изпълнителен шеф на LNER персонално й се извини, сподели тя, и до момента в който дойде в Eurostar, „ може да са видели някои от медийно отразяване и не можаха да създадат задоволително за мен ".

Тя добави: „ Но системата за публичен превоз, знаете, просто не работи за доста хора и сигурно влаковата мрежа не работи за хора с увреждания. "

Ръководителят на параолимпийските игри на Team GB, Пени Бриско, се съгласи, като назова случилото се „ безспорен срам ", само че добави, че „ това е претърпяното прекарване на хора с увреждания на на дневна база. Просто не се оповестява ". слезте от влака и се заемете с всекидневието си, само че действителността е доста по-трудно от това. “

Тя сподели, че градът хазаин „ е станал по-достъпен с помощта на игрите “, само че предизвести, че „ не не се случва за една нощ ".

Управляващият шеф на LNER Дейвид Хорн сподели, че „ нещо явно се е объркало " и добави, че компанията ще проверява по какъв начин е била третирана параолимпийската легенда.

Говорител на LNER сподели: „ Съжаляваме да разберем, че в понеделник вечерта е зародил проблем на гара London King's Cross.

„ Ние сме в развой на следствие на това и сме в пряк контакт с клиента. “