Target’s problems are escalating

Target към този момент беше изправен пред доста обществено въстание от някои от най -лоялните си клиенти. Сега това е предизвестие за цените.

Компанията съобщи в сряда, че продажбите са паднали през последното тримесечие, частично от реакцията на клиентите до превръщане на задачата за стратегии за многообразие, правдивост и приобщаване (DEI). Target също понижи насоките си, защото цените на президента Доналд Тръмп покачват разноските за компанията.

Продажбите на Target в магазините са отворени за най-малко една година с 3,8% през последното тримесечие. По -малко клиенти посетиха Target и прекараха по -малко, когато пазариха. Target също понижи финансовите си вероятности, проблемите на задачата на знака няма да изчезнат бързо. Компанията чака продажбите да спаднат с ниски едноцифрени тази година.

„ Ние се сблъскахме с няколко спомагателни ветрове през това тримесечие, в това число пет следващи месеца на понижаване на доверието на потребителите, неустановеност във връзка с въздействието на евентуалните цени и реакцията на актуализациите, които споделихме за [DEI] през януари “, съобщи изпълнителният шеф на Target Брайън Корнел при позвъняване с анализатори в сряда.

Компанията разгласи, че е основала многогодишна „ Служба за ускорение на предприятието “, с цел да форсира проектите за напредък и е пренастроила своя изпълнителен екип.

Акциите на Target (TGT) спаднаха с 4% по време на търговията преди пазара в сряда. Акциите на Target са намалели с 37% през последната година.

Корнел призна в скорошен имейл до личния състав, че е „ сложен няколко месеца “ сред стопанската система на дребно „ заглавия, обществени медии и диалози, които може би ви оставят да се чудите “, заяви Minnesota Star Tribune. (Target удостовери имейла до CNN.)

Корнел сподели, че културата и ангажираността на Target към личния състав не са се трансформирали.

„ Признавам, че мълчанието от нас сътвори неустановеност, тъй че желая да бъда доста явен: ние към момента сме задачата, в която познавате и вярвате “, сподели Корнел.

На 24 януари, дни след председателството на Доналд Тръмп, Target разгласи, че отстрани задачите за наемане на чиновници на малцинствата, като приключва изпълнителен комитет, фокусиран върху расовата правдивост и осъществяването на други промени в самодейностите му за разнообразие. Target съобщи, че има нова тактика, наречена „ принадлежност към Bullseye “ и компанията остава ангажирана да „ основава чувство за принадлежност към нашия екип, посетители и общности “. Target също акцентира нуждата от „ оставане в стъпка с развиващия се външен пейзаж “.

Но решението разгневи последователите на политиките за разнообразие и приобщаване, които се почувстваха заслепени от задачата. Target беше първенец по начинания за разнообразие и LGBTQ права. Клиентите онлайн стачкуваха против решението на Target, а Ан и Люси Дейтън, дъщерите на един от съоснователите на Target, нарекоха дейностите на компанията „ изменничество “.

Target се изправи пред 40-дневен протест на потребителите по време на Великия пост, воден от преподобния Джамал Брайънт, изтъкнат свещеник на Мегачър в региона на Атланта, над своя Dei Rollback. Протестиращите се пикетираха отвън централата в Минеаполис и други черни водачи като преп. Ал Шарптън поддържаха бойкотните старания.

Target попадна под по -голям напън от другите компании, които отметнаха политиките на DEI, защото Target беше отишъл по -далеч в своите старания на DEI и има по -прогресивна база от клиенти от тези съперници.

Target беше водещ последовател на DEI стратегии в света на бизнеса през годините, откакто Джордж Флойд беше погубен от полицията в родния град на компанията в Минеаполис през 2020 година Целта също прекара години, изграждайки социална известност като напредничав шеф по LGBTQ проблеми.

Тарифа удари

Тарифите и забавянето на потребителите оказват още по -голям напън върху задачата.

Веригата съхранява по -несъществени артикули спрямо съперници като Walmart (WMT) и Costco (разходи). Повече от половината артикули на Target са дискреционни и са изложени на риск, защото потребителите царуват в разноските.

Около 50% от продуктите на Target също се внасят от чужбина, в това число почти 25% от Китай, оставяйки задачата в „ предизвикателна позиция “, съобщи в записка Стивън Шемеш, анализатор на RBC Capital Markets, съобщи в сряда.

Тарифите ще принудят задачата или да поеме спомагателни разноски, да навреди на облагата си, или да увеличи цените на потребителите.

Целевият изпълнителен шеф Корнел съобщи в изявление за CNBC през март, че цените на Тръмп за Мексико могат да принудят компанията да увеличи цените на плодове и зеленчуци. Въпреки че Тръмп от този момент е спрял доста цени за Мексико, някои остават на мястото си.

Home Depot съобщи във вторник, че възнамерява да поддържа по -голямата част от цените си постоянни, макар че цените на Тръмп усилват разноските. Но цените могат да доведат до увеличение на цените на определените продукти и да отстранен напълно някои продуктови линии.

Уолмарт сподели предходната седмица, че цените на Тръмп са „ прекомерно високи “ и това ще увеличи цените на някои продукти, което провокира ядосан отговор от Тръмп.

„ Walmart би трябвало да спре да се пробва да упреква цените като причина за повишение на цените по цялата верига “, сподели Тръмп през уикенда. „ Между Walmart и Китай те би трябвало, както се споделя,„ да ядат цените “, а не да таксуват оценени клиенти. Ще виждам и вашите клиенти!!! “