Temu е изправен пред съдебно оспорване заради „манипулативни практики“
Temu започва едвам през септември 2022 година, само че бързо се трансформира в един от най-популярните онлайн пазари в света.
В Обединеното кралство това беше най-изтегляното приложение през 2023 година, само че в този момент се сблъсква с компликации в Европейски Съюз.
В правната тъжба се твърди, че компанията нарушава нови правила, които значат, че без значение къде се намира компанията, продуктите би трябвало да дават отговор на европейското законодателство, в случай че те продават на европейски консуматори.
Потребителска група Коя? откри оръжия за продажба на пазара и нагреватели, които „ могат да експлодират “, само че в този момент предизвестява, че фирмите от Обединеното кралство нямат способността да оспорят китайския търговец на дребно.
„ Положително е да забележим други потребителски групи в Европа да се сплотяват да потърси отговорност от Temu за това, че не съумя да предотврати попадането на рискови артикули в домовете на хората “, сподели шефът по политиката и застъпничеството на Which Росио Конча.
„ Въпреки това Обединеното кралство рискува да бъде изоставено, защото слабите закони за отбрана на потребителите вършат по-трудно предприемането на ефикасни дейности против Temu и други онлайн пазари. “
Правната тъжба упреква компанията в „ манипулативни практики “, като затрудняване на изтриването на акаунта ви, в сравнение с настройването му, и заблуждение на клиентите по отношение на ценообразуването.
Прочетете повече от Sky News:
Motors.co.uk измежду ухажорите, които нахлуват в разпродажбата на гаража на Cazoo
Магнатът Майк Ашли завършва договорката за усложнения Тед Бейкър
Carpetright ще освободи над 25% от личния състав на основния офис
Той също по този начин упреква Temu, че е разрешил някои от търговците му да бъдат непроследими от потребителите, което е срещу законите на Европейски Съюз.
„ Temu не познава търговците, които продават на неговата платформа, и може да не е в положение да подсигурява, че всички артикули, продавани от тези търговци, дават отговор на стандартите на Европейски Съюз ", се споделя в жалбата.
В него се твърди също, че Тему не е задоволително ясна за какво избрани артикули се предлагат на потребителите, което също опонира на законодателството на Европейски Съюз.
Temu сподели пред Sky News в изказване: „ Нашият ангажимент за съблюдаване и желанието ни да ангажираме заинтригувани страни в международен мащаб могат да се видят в нашите самодейни дейности.
„ През последната седмица Temu влезе в преустановяване Декларация за отвод от [Федерацията на немските потребителски организации] на Германия, която се ангажира да отговори на опасенията, повдигнати по отношение на нашите практики.
„ Освен това в понеделник Тему подписа заричане за сигурност на продуктите с Комисията за обективна търговия на Южна Корея, ангажирайки се с цялостна система за разкриване, попречване и унищожаване на рискови артикули от обращение.
„ Що се отнася до жалбата на BEUC, ние я одобряваме доста съществено и ще я проучим задълбочено. Надяваме се да продължим нашия разговор със съответните заинтригувани страни, с цел да подобрим услугата на Temu за потребителите. "
