Тези неща са най-важните проблеми за хранене навън за американците

Нарушаването на сделките номер едно когато става въпрос за хранене навън, не са скъпите цени или грубият обслужващ персонал – това е чистотата, според 44% от американците.

Проучване сред 1000 американци и 1000 собственици на малък бизнес и работници в хотелиерството установи, че когато става дума за ресторанти, чистотата е класирана по-високо по важност от наличието на разнообразие от опции в менюто (35%) или достъпността на ресторанта (33%) .

Проучването разглежда как чистотата играе роля при решението за посещение на фирма и как фирмите се справят с почистването.

Когато се хранят, клиентите следят за чистота или липса на такава. Те изследват масите (56%), чиниите/купите (56%) и приборите за хранене (49%).

Проведено от OnePoll от името на P&G Professional, проучването установи, че американците ценят чистотата толкова много, че трима от петима казаха, че нечистотата би била проблем, когато става дума както за ресторанти (61%), така и за хотели (62%).

Анкетираните също класират чистотата като най-важния фактор, който вземат предвид, когато избират място за почивка (39%).

Липсата на чистота също е основната причина, поради която респондентите не биха се върнали в даден бизнес, следвана от опасения за качеството (38%) и лошо обслужване на клиентите (35%).

вижте също

Бях засрамен, че отказах да платя $150 за групова вечеря, когато похарчих само $25 — греша ли?

Повече от половината от анкетираните биха станали постоянни клиенти, ако бизнесът е винаги чист (52%) — повече, отколкото ако предлага отстъпки или предимства (42%) или е на пешеходно разстояние (31%).

За да са сигурни, че вземат правилните решения, повечето американци „винаги“ или „често“ проучват отзиви за ресторанти (64%) или ваканционни жилища под наем (62%), преди да изберат „единствения“.

При ваканционните жилища под наем респондентите обръщат най-голямо внимание на банята или душа (55%), спалното бельо/чаршафите (49%) и подовата настилка (48%).

Като цяло 64% ​​от американците оценяват високо фирмите, които поддържат своите заведения чисти, и хората в бранша са наясно с това.

„Поддържането на ресторантите и хотелите чисти е очевидният избор за собствениците на бизнес“, каза д-р Хуан Гонкалвес, ръководител на научните комуникации за P&G Professional в Северна Америка. „Покровителите ценят чистотата, когато трябва да решат какъв бизнес подкрепят. Така че почистването не е просто задължение. Това е конкурентно предимство. Нашата мисия е да предоставим на собствениците на малък бизнес продукти и ресурси, необходими за възможно най-просто, безопасно и ефективно почистване.“

Собствениците на малък бизнес осъзнават, че чистотата е важна за посетителите, поради което прекарват средно 167 часа годишно само в почистване на заведението си.

По подобен начин, повече от половината работници в хотелиерството отбелязват почистването като най-отнемащата им задача (53%).

Бъдете в крак с най-важните новини днес

Бъдете в течение с най-новото с Evening Update.

Благодаря, че се регистрирахте!

Щраквайки по-горе, вие се съгласявате с Условията за ползване и Политика за поверителност.

Никога не пропускайте история.

Въпреки че помагането на клиенти (44%) и почистването (41%) са най-отнемащите време части от тяхната работа, професионалистите имат афинитет към първото.

Срещите с нови хора (44%) и подпомагането на клиентите (40%) са класирани сред първите три любими неща за SBOs и работата на работниците в хотелиерството.

Добре е, че им харесва да се грижат за клиентите си, тъй като средният собственик на малък бизнес и работник в хотелиерството прекарва около половината от деня си в това.

Всъщност тези професионалисти биха искали да имат още повече време през деня да правят това, което обичат – общуване с клиенти (37%).

Петдесет и шест процента желаят да могат да върнат част от времето, прекарано в почистване, обратно на тяхна страна и да намерят вдъхновение за спестяващи време трикове за почистване в социалните медии (46%) и от други в тяхната индустрия (43%).

„Ние се стремим да оборудваме собствениците на фирми с почистващи продукти, за да отговорят на нуждите на техния бизнес и да им помогнем да направят най-доброто от себе си за своите клиенти“, каза Браян Смит, вицепрезидент за Северна Америка за P&G Professional.

„Ние съчетаваме нашите познания за индустрията и нашия опит в почистването, за да предложим на бизнеса продукти, които вършат работата възможно най-бързо и ефективно. Разбираме критичната роля, която качествените продукти играят за бизнеса, и предоставяме продукти, които помагат в процеса на почистване и дезинфекция, така че потребителите да могат да се доверят, че техните предпочитания, когато става въпрос за чистота на заведенията, са чути.“

Последвайте ни в