Трудни въпроси — и скърбящи семейства — очакват Марк Зукърбърг на процеса за пристрастяване към социалните медии в сряда

Вижте всички тематики Връзката е копирана! Следвайте

Джоан Богард стоеше в залата за чуване на Капитолийския рид преди две години и гледаше по какъв начин Марк Зукърбърг се извинява на скърбящите родители, които наблюдаваха гибелта на децата си в онлайн света, който той оказа помощ да сътвори.

Родителите препълниха залата за чуване, държейки фотоси на децата, които са изгубили. Богард стисна фотография на починалия си 15-годишен наследник Мейсън и си намерения: Сега би трябвало да се оправи.

„ Мислех си, че можете да видите всички тези фотоси на тези деца, които са умрели в тази стая едновременно, и това ще бъде поразително и ще се промени “, сподели тя.

Вместо това тя сподели: „ просто става по-лошо “.

Главният изпълнителен шеф на Meta още веднъж ще се изправи пред скърбящи фамилии, когато даде показания в сряда в незабравим развой за пристрастяване към обществени медии в Лос Анджелис. Редица родители, които станаха очевидци на това опрощение през 2024 година, летят от цялата страна с вярата да си обезпечат място в правосъдната зала, с цел да гледат свидетелските показания на Зукърбърг.

Meta и YouTube са упрекнати в съзнателно планиране на пристрастяващи функционалности, които закачиха в този момент 20-годишна жена като дете и навредиха на психологичното й здраве. Делото, заведено от „ Кейли “ и нейната майка, е първото от повече от 1500 сходни каузи, които отиват на съд.

Зукърбърг неведнъж е бил призоваван пред Конгреса, с цел да отговори на опасенията по отношение на неговите платформи, само че сряда ще означи първия път, когато той би трябвало да свидетелства за искания за сигурност на младежите пред жури. Ако журито застане на страната на Кейли, това може да сътвори казус за държане на обществени медийни компании виновни за нездравословни или рискови дизайнерски решения, след години на софтуерни колоси, които отблъскват правосъдни каузи с щита за отговорност за наличието в закон, наименуван Раздел 230.

Говорител на Meta сподели, че „ ние изрично не сме съгласни “ с обвиняванията в делото на Кейли и „ сме уверени, че доказателствата ще покажат нашия дълготраен ангажимент да поддържаме младежите “.

Meta пусна „ тийнейджърски сметки “, настройки по дифолт за дискретност и ограничавания на наличието за консуматори под 18 години в месеците след извинението на Зукърбърг. Но доста родители споделят, че съществуващите принадлежности за сигурност към момента разпореждат прекомерно огромна тежест върху самите родители и младежи да бъдат в сигурност онлайн.

Богард стана бранител на онлайн сигурността, откакто Мейсън умря през 2019 година при опит за „ предизвикването със задушаване “, за което съгласно нея той научи от видеоклипове в YouTube. Делото й против YouTube беше отхвърлено на съображение раздел 230, само че тя възнамерява да апелира.

„ Ние всички вършим всичко допустимо като родители, само че се борим с тези компании за трилиони долари “, сподели Богард. Тя се надява, че процесът най-сетне ще „ убеди Конгреса, че би трябвало да се ускори “ и да одобри законодателство за онлайн сигурност.

Мета също е изправена пред съда в Ню Мексико в настрана дело, обвиняващо компанията в основаване на „ разплодник “ за полови хищници и излагане на деца на полово очевиден материал. По-късно тази година първият от стотиците правосъдни каузи, заведени от учебните региони против фирмите за обществени медии, също ще бъде изправен пред съда - в юридически метод, който отразява правосъдните процеси против тютюна от края на 90-те години.

„ Докато Ню Мексико прави сензационни, неуместни и разсейващи причини, ние сме фокусирани върху демонстрирането на нашия дълготраен ангажимент да поддържаме младежите “, в това число работа с специалисти и правоприлагащи органи, сподели представител на Meta пред CNN.

Загубите могат да слагат Meta и други софтуерни платформи на куката за до милиарди долари вреди и да наложат от тях да сменят платформите си. YouTube също по този начин сподели, че изказванията в делото на Кейли „ просто не са правилни “. Кейли също съди Snap и TikTok; двете компании се споразумяха преди началото на процеса, само че остават ответници по стотици други каузи.

„ Правят ли задоволително? “

Показанията на Зукърбърг евентуално ще се съсредоточат върху „ разумността “ на стъпките, подхванати от Meta, с цел да отбрани младите консуматори – дали компанията е направила задоволително, сподели Кимбърли Пален, сътрудник в правосъдния и арбитражен екип в адвокатската адвокатска фирма Withers.

„ Сигурен съм, че той ще приказва за обстоятелството, че има деца и това е в действителност значимо за него… Мисля, че той просто ще приказва за всичко, което вършат, с цел да наподобява като „ ние вършим най-хубавото, което можем “, сподели Палън пред CNN. " Вероятно до това ще се стигне: От позиция на журито, вършат ли задоволително? И пука ли им? "

Кейли стартира да употребява YouTube на 6-годишна възраст и Instagram на 9, съгласно нейния юрист Марк Лание. Тя от време на време употребява Instagram за „ няколко часа дневно “, като в един миг прекарва повече от 16 часа дневно в платформата на 16-годишна възраст, сподели Лание, макар напъните на майка й да ограничи потреблението й. Кейли твърди, че пристрастяващите характерности са я предиздвикали да развие тревога, телесна дисморфия и суицидни мисли и че е претърпяла тормоз и полово изнудване в Instagram.

Адвокатът на Мета твърди, че по-скоро сложният фамилен живот на Кейли, в сравнение с обществените медии, е предизвикал проблеми с психологичното й здраве.

Явяването на Зукърбърг в съда следва това на шефа на Instagram Адам Мосери предходната седмица. Група родители спаха на стълбите на съда, с цел да се уверят, че имат места за неговите показания.

Мосери сподели, че не има вяра, че обществените медии могат да бъдат „ клинично пристрастяващи “, макар че призна, че потреблението на Instagram може да стане „ проблематично “. Той също по този начин свидетелства, че Instagram прави „ по-малко пари от младежи, в сравнение с всяка друга демографска група “.

Но вътрешни документи, създадени във етапа на разкриване на