Централната банка публикува нов кодекс за защита на потребителите

Централната банка разгласява нов кодекс за отбрана на потребителите, с цел да отбрани по -добре потребителите от онлайн машинация и да се увери, че са осведомени за продуктите, които купуват.

Той разгласява осъвременения код за отбрана на потребителите след просторен обзор.

Кодът за отбрана на потребителите, когато се занимава с покупко-продажби, набор от правила и бизнес стандарти за контролиране на финансовите компании би трябвало да последва покупко-продажби с код за отбрана на потребителите след просторен обзор.

Кодексът за отбрана на потребителите, когато се занимава с покупко-продажби, набор от правила и бизнес стандарти за контролиране на финансовите компании би трябвало да последва осъвременения код за отбрана на потребителите след просторен обзор.

Кодексът за отбрана на потребителите, когато се занимава с набор от правила и бизнес стандарти. Потребителите.

Фирмите имат година да слагат модифицирания код и по този начин наредбите ще се ползват за обществеността от март 2026 година

публикувахме нашия кодекс за отбрана на потребителите 2025, след обстоен обзор. Ревизираният код ще дава отговор на потребностите на потребителите на финансови услуги в цифров свят, като се основава на отбраната на съществуващия код. Find out more:https://t.co/QoShqvDhgDpic.twitter.com/vJMknadDEw

— Central Bank of Ireland (@centralbank_ie) March 24, 2025

Monday’s publication follows a comprehensive review that included a discussion paper, public survey, public consultation and engagement with consumer and industry stakeholders.

The code reflects the way financial services are provided in a digital world, and builds on the protections provided in the existing code.

The modernised code is centred on an obligation for firms to secure customers’ interests which embodies a customer-focused mindset where firms pro-actively take ownership of, and responsibility for, consumer protection.

It also enhances consumer protections across a range of areas, including the disclosure of information, mortgage switching options, as well as firms ensuring that they are vigilant to the evolving risks of frauds and scams.

Governor Gabriel Makhlouf said: “The modernisation of the Consumer Protection Code is a significant milestone for the protection of consumers of financial services in Ireland, and is built on the strong foundations of its предходник.

„ През последното десетилетие имаме, дружно с CCPC (Комисия за конкуренция и отбрана на потребителите) и FSPO (по -специално омбудсман на финансовите услуги и пенсии), да играем забележителна роля за подсилване на рамката за отбрана на потребителите в Ирландия, с цел да подсигуряваме, че системата и отбраните са в сходство с световните стандарти. significantly.

“These changes reflect new preferences, provide new opportunities and meet different needs on the part of individuals, households and businesses.

“But they also create new challenges and new risks in the financial sector that we supervise and for the consumers we protect.

“In the face of this changing ecosystem, we need to Адаптирайте се, развивайте и трансформирайте.

„ Всъщност всички нас - компании, регулатори, бранители, медии - би трябвало да работим дружно, с цел да осигурим ползите на клиентите, защото те се стремят да се ориентират в финансовите си работи и да възнамеряват финансовите си бъдещи. “