В епохата на изкуствения интелект, защо канадските туристически агенции току-що отбелязаха ръст на приходите

Докато изкуственият разсъдък и интернет улесняват намирането и сравняването на вариантите за пътешестване и резервирането им с едно натискане на бутон, доста канадци към момента се обръщат към старомодния метод за обмисляне на почивка – отиване при туристическа организация.

Оперативните доходи на промишлеността за образуване на пътувания и услуги за резервации набъбнаха с 8,8% до 18,3 милиарда $ през 2025 година, Това се споделя в отчет на канадската статистическа работа в понеделник. Това следва още по-голямо нарастване от 9,3 % през 2024 година

Увеличението през 2025 година се случи макар спада на канадските пътувания до и от Съединени американски щати с 25,4% спрямо 2024 година

Това идва в миг, когато чатботовете с изкуствен интелект могат да съпоставят полети и хотели за потребителите и да ги насочват към уеб страници. Наскоро стартираният сътрудник AI Muse на Meta даже може да резервира полети на стотици самолетни компании.

Преливането на информация, което идва с AI и интернет търсения, не значи безусловно по-голяма изясненост, сподели Сузане Актън-Жерве, президент на Асоциацията на канадските туристически организации и туристически съветници.

„ Една търсачка може да предложи хиляди отговори. Една страхотна туристическа организация и туристически консултант знаят кои въпроси да зададете първо. Това е цената на човешката преценка ", сподели тя.

Когато възнамеряват почивка, доста канадци ценят човешката връзка, добави тя.

Получавайте ежедневни национални вести

" В последна сметка нашият бизнес не е просто пътешестване. Нашият бизнес са хора. Това е човешка връзка, човешка преценка и човешка грижа ", сподели Актън-Жерве.

Резервирането тук-там в самолетните компании към момента е огромен фокус, което съставлява 35 % от оперативните доходи на туристическите организации. Пакетираните обиколки обаче не изостават, представлявайки една четвърт (25,2 процента) от приходите.

„ Това отразява по-широко предпочитание за пътешестване, което е курирано, безпроблемно и проектирано към индивида “, сподели Актън-Жерве.

Докато клиентите на туристическите организации са склонни да изкривяват по-възрастните, по-младите клиенти са „ възходяща опция “, добави тя.

„ Особено забавното е, че те могат да открият дестинация посредством обществени медии, да употребяват изкуствен интелект, с цел да я проучат и да сравнят вариантите онлайн, и все пак да се извърнат към професионална организация и консултант за експертни знания, персонализация и поддръжка, ” сподели Актън-Жерве. насрещни ветрове от намаляващите пътувания в Съединени американски щати.

Откакто президентът на Съединени американски щати Доналд Тръмп стартира комерсиална война против Канада през 2025 година, канадците заобикалят да пътуват на юг от границата.

Това съставлява проблем за туристическите организации в Канада, защото 60 % от оперативните им доходи идват от пътувания в Съединени американски щати, сподели Канадската статистика.

Растежът на промишлеността може да бъде в допълнение стеснен през 2026 година, предизвестява отчетът, само че прибавя, че пътуванията отвън Съединени американски щати могат да съставляват опция.

От януари до юни 2026 година двупосочните пътувания на канадски поданици от Съединените щати са намалели с 4,6 % в съпоставяне със същия интервал една година по-рано, до момента в който двупосочните пътувания от други страни са се нараснали с 4,8 %, сподели Статистическата работа на Канада.