Вашата история на сърфиране може да реши колко плащате за покупките: 9 фирми под контрол на FTC на САЩ за лични данни

Федералната комерсиална комисия на Съединени американски щати (FTC) подреди на девет огромни компании, в това число самолетни компании, платформи за транспорти, услуги за доставка на храна и търговци на дребно, да дават подробна информация за това по какъв начин употребяват персонални данни, с цел да дефинират цените и обезщетенията на служащите.

Агенцията сподели, че информацията ще й помогне да ревизира дали потребителите са таксуват разнообразни цени за еднакъв артикул или услуга въз основа на фактори като техните привички на сърфиране, персонални данни и участие в програмата за преданост.

Поръчките са издадени на Delta Air Lines, United Airlines, JetBlue, Lyft, Uber, DoorDash, Instacart, Target и Walmart. Компаниите разполагат с 45 дни от приемането на поръчките, с цел да отговорят.

„ Възнамеряваме да разгледаме деликатно непрозрачната методология, която някои компании в тези промишлености може да употребяват, с цел да дефинират какъв брой заплащат потребителите или какъв брой се заплаща на чиновниците на концерти за същия артикул или услуга “, сподели ръководителят на FTC Андрю Н. Фъргюсън.

„ Потребителите заслужават да знаят дали фирмите употребяват своите привички за сърфиране в мрежата или други персонални данни, с цел да изчислят най-високата цена, която могат да наложат на всеки консуматор. Работниците също по този начин заслужават да знаят дали компенсацията им се въздейства от метода, по който фирмите употребяват персоналните им данни, " добави той.

Могат ли фирмите да начисляват разнообразни цени въз основа на персонални данни?

Разследването на FTC ще изследва дали цените за самолетни билети, пътувания, доставки на храна и други артикули или услуги варират сред обособените лица въз основа на тяхната персонална информация или присъединяване в стратегии за преданост.

Агенцията също по този начин ще разгледайте ролята на усъвършенстваните логаритми при вземането на тези решения за ценообразуване, в това число дали фирмите проучват потребителски данни, с цел да дефинират какъв брой обещано лице може да е готово да заплати.

Персонализираното ценообразуване се отнася до практиката на предложение на разнообразни цени на разнообразни консуматори за еднакъв артикул или услуга въз основа на информация за тях. Разпорежданията на FTC имат за цел да открият какви данни събират фирмите, кои принадлежности употребяват, с цел да ги проучват и по какъв начин тази информация въздейства върху решенията за ценообразуване.

Разследването не открива, че някоя от деветте компании е взела участие в противозаконни практики за ценообразуване. Вместо това Федералната комерсиална комисия търси информация, с цел да разбере по какъв начин действат техните системи за ценообразуване.

Заплащането на служащите в концерти също е под лупа

Разследването също по този начин ще изследва дали платформите за транспорти и доставка на храна употребяват персоналните данни на служащите, с цел да дефинират офертите за отплата.

За разлика от стандартните съглашения за претовареност, при които заплатите или почасовите хонорари нормално са посочени, платформите могат да вършат разнообразни предложения на водачите и снабдители посредством автоматизирани системи.

Според Федералната комерсиална комисия такива решения за отплата могат да зависят от фактори, в това число потреблението на телефона на служащите и тяхната история на приемане или отменяне на предходни предложения.

Поръчките изискват от фирмите да документират информацията, инструментите и процедурите, употребявани за установяване или поправяне на цените и обезщетенията.

Агенцията сподели, че служащите заслужават по-голяма бистрота по отношение на това дали персоналните им данни въздействат на това какъв брой им се предлага за осъществяване на същото работа.

Компаниите разполагат с 45 дни за отговор

Деветте компании би трябвало да дават желаната информация в границите на 45 дни от приемане на заповедите.

FTC издаде заповедите според раздел 6(b) от FTC Act, който разрешава на комисията да организира необятни следствия на бизнес практики, даже когато следствието не е обвързано с съответно деяние на правоприлагащите органи.

Комисията сподели, че може се стремят да принудят съблюдаване посредством федерален съд, в случай че дадена компания не успее да даде нужната информация.

Разследването идва, до момента в който регулаторите ревизират по какъв начин компаниите употребяват потребителски данни и автоматизирани системи, с цел да вземат търговски решения. Констатациите му биха могли да обезпечат по-нататъшна визия за степента, в която персоналната информация въздейства върху цените, които потребителите заплащат, и обезщетенията, които получават чиновниците на концерти.