Виртуална здравна услуга на Ню Брунсуик нарушава Закона за официалните езици: доклад
Комисарят по формалните езици на Ню Брунсуик споделя, че онлайн здравната услуга на провинцията нарушава законите на провинцията, като не дава поредно услуги на френски.
< img decoding= " async " src= " https://d21y75miwcfqoq.cloudfront.net/70c8fc80 " alt= " " style= " position:absolute;width:1px;height:1px " referrerpolicy= " no-referrer-when-downgrade " >Shirley MacLean издаде два отчета за следствие въз основа на недоволства, получени по отношение на платформата eVisitNB, заявявайки, че неналичието на услуга може да има „ рискови последствия " за тези, на които са отказани медицински и психично-здравни съвещания на езика по техен избор.
MacLean споделя, че е подала сигнал, откакто е получила седем тъжби за дефекти в услугите на френски език сред октомври 2022 година и февруари 2023 година, а следваща тъжба е довела до различен отчет.
Последните здравни и медицински вести, изпратени по имейл за теб всяка неделя.Сред седемте души, които са подали първичните тъжби според Закона за формалните езици на провинцията, никой не е съумял да получи достъп до желаните услуги.
Докладът на MacLean също цитира недоволства от френскоговорящи клиенти, които означават, че когато френски услугите са били налични, качеството постоянно е било неприятно.
Освен това автоматизирано известие предизвестява потребителите, че избирането на език, друг от британски, „ може да усили времето за очакване. “
Докладът на MacLean споделя че в множеството случаи жалбоподателите подават молби на френски и след известно време всеки получава следното известие на британски: „ За страдание, не мога да схвана задоволително добре молбата ви, с цел да осигуря лекуване. “
Този отчет от The Canadian Press е оповестен за първи път на 3 май 2024 година
