Войната на Израел срещу Газа: Бойкотите вредят ли на американските марки?
McDonald’s не е постигнала целите си за продажби отчасти поради бойкот срещу нейните продукти в някои части на света заради предполагаемата подкрепа за Израел, казва компанията.
Войната срещу Газа „значително повлия“ на представянето през последното тримесечие на 2023 г. в някои региони, казаха служители на компанията в понеделник. Ръстът на продажбите в Близкия изток, Китай и Индия възлиза на 0,7 процента през тримесечието, далеч под очакванията.
Компанията за бързо хранене е само една от няколко марки в Съединените щати, засегнати от бойкоти и протести заради предполагаемата им подкрепа за войната на Израел срещу Газа. В сайтовете на социалните медии обикалят списъци с марки, обвинени в подкрепа на Израел, въпреки че връзките често не са ясно обяснени. Натискането е част от по-голяма кампания за бойкот, продажба и санкции (BDS), насочена към приятелски настроени към Израел марки от 2005 г. насам.
@maisvault#bdsmovement #palestinelivesmatter
♬ оригинален звук - Май
Ето разбивка на начина, по който някои марки казват, че са били ударени досега:
Макдоналдс
Гигантът за бързо хранене McDonald's си навлече гнева на критиците на Израел, особено в Близкия изток, когато неговият израелски клон даде хиляди безплатни ястия на израелските войски през октомври, месеца, в който страната започна своята бомбардировка и сухопътна офанзива в Газа, които са сега уби повече от 27 000 души.
От октомври активистите призовават за бойкот на компанията по целия свят. Въздействието е по-ясно изразено в Близкия изток, където са регистрирани най-малко 5 процента от франчайзите на McDonald’s. Докато целта за растеж на продажбите в Близкия изток, Индия и Китай беше определена на 5,5 процента от октомври до декември, компанията постигна ръст от 0,7 процента - и вероятно продажбите й се свиха само в Близкия изток. Глобалните продажби са нараснали с 3,4 процента през същия период, в сравнение с 8,8 процента през предходното тримесечие.
Франчайзи в Саудитска Арабия, Оман, Кувейт, Обединените арабски емирства, Йордания, Бахрейн и Турция излязоха с изявления, в които се дистанцираха от кампанията за безплатна храна в Израел и колективно обещаха помощ на стойност 3 милиона долара за Газа.
Главният изпълнителен директор Крис Кемпчински каза, че компанията не очаква значителни промени, докато войната продължава. „Това, което се случва, е човешка трагедия и мисля, че това тежи на марки като нашата“, каза той.
Starbucks
Миналата седмица кафе веригата Starbucks намали прогнозата си за годишните продажби след спад в растежа. Сега компанията очаква продажбите за цялата година – в световен мащаб и в САЩ – да нараснат от 4 процента на 6 процента, което е спад от предишния диапазон от 5 процента до 7 процента.
Главният изпълнителен директор Лаксман Нарасимхан каза пред журналисти, че Starbucks е видял „значително въздействие върху трафика и продажбите“ в Близкия изток поради войната в Газа. Продажбите също се забавиха в САЩ, където протестиращи водеха кампания срещу базираната в Сиатъл компания, призовавайки я да заеме позиция срещу Израел.
Проблемите на Starbucks започнаха, след като Starbucks Workers United, съставена от хиляди баристи в повече от 360 кафенета в САЩ, показа подкрепа за палестинците в публикация на X дни след избухването на войната в Газа. Публикацията беше изтрита по-малко от час по-късно.
Starbucks съди профсъюза в съд в Айова за нарушаване на търговска марка, като поиска профсъюза да спре да използва неговото име и подобно лого. Постът отразява „подкрепа за Хамас“ и сериозно е навредил на репутацията на компанията, каза Starbucks в иска, добавяйки, че е получил повече от 1000 обаждания за оплаквания. Компанията също така каза, че някои от нейните кафенета са били вандалски.
Съюзът заведе насрещно дело, като поиска от федерален съд в Пенсилвания да постанови, че може да продължи да използва логото. Той също така обвини Starbucks в клевета.
Двете страни са ангажирани в продължаващи, напрегнати преговори по трудови въпроси със синдиката, който изисква по-добро заплащане и по-последователен график за работниците.
Междувременно много хора в Индонезия, страната с най-голямото мюсюлманско население в света, бойкотират Starbucks и McDonald’s от началото на войната.
Кока-Кола
Производителят на газирани напитки отдавна е хванат в кръстосания огън на конфликта в Близкия изток. От 1967 г. до 1991 г. Coca-Cola беше официално бойкотирана от Арабската лига заради изграждането на завод за бутилиране в Израел.
Сега отново червеното лого на марката е в списъци с марки, които се разпространяват за бойкот в каналите на социалните медии. Компанията изглежда не е задействала скорошни задействания, но миналите й връзки с Израел, както и репутацията й на американска компания изглежда са достатъчни.
През ноември турският парламент гласува премахването на напитката от магазините и ресторантите на територията му. Дистрибуторът на Coca-Cola в Турция отчете спад от 22 процента в продажбите през последното тримесечие на 2023 г.
Междувременно в Египет бойкотът на кока-кола и други американски безалкохолни напитки подхрани възраждането на 100-годишната местна марка газирани напитки, Spiro Spathis, чиито продажби се увеличиха.
Домино
Domino’s, базиран в САЩ производител на пица с франчайзи по целия свят, също е изправен пред обратен удар. В публикации в социалните медии се казва, че Domino’s също е давала безплатна храна на израелски войници, въпреки че няма доказателства в подкрепа на твърденията.
В Азия продажбите на марката в същия магазин са намалели с 8,9 процента през втората половина на 2023 г., главно защото потребителите в Малайзия я свързват със САЩ, съюзник на Израел, каза представител на компанията.
Малайзийците се събраха в хиляди, за да призоват за край на войната на Израел в Газа. Кабинетът на министър-председателя Ануар Ибрахим също обяви през декември, че всички кораби, притежавани от Израел, плаващи под израелски флаг или предназначени за Израел, са забранени да влизат в доковете. Страната няма дипломатически връзки с Израел.
„Добре разгласено е, че американските марки в Азия, и в този случай говоря до голяма степен за Малайзия, са били засегнати от това, което се случва в Близкия изток в момента“, каза Дон Мейдж, управляващ директор на Domino's Pizza Enterprises, пред анализатори.
