Walmart, Target и други компании предупреждават за нарастващите бойкоти на потребителите

Компаниите предизвестяват вложителите за рисковете да станат идната цел на ядосаните клиенти.

Корпоративната Америка е длъжна да разкрие рисковете за техния бизнес в годишните си регулаторни документи. Тази година Walmart, Target, Home Depot, Corona-Parent Constellation Brands се причисляват към възходящ брой компании, които поучават вложителите за клиентите и законната реакция на тяхното многообразие, правдивост и приобщаване (DEI) политики и екологични, обществени и ръководство (ESG). Те също по този начин уведомяват рисковете от анулация на тези стратегии.

Бизнесът нормално предизвестява акционерите за стопански спадове, нарушавания на данните, естествени бедствия и промени в данъчния код. Но фирмите прибавят нови оповестявания на риска в отговор на интензивното политическо разделяне над корпоративните старания за увеличение на многообразието на работното място, насърчаването на правата на LGBTQ и закъснение на изменението на климата, корпоративното ръководство и откривателите за ръководство на риска.

„ Компаниите са изправени пред обстановка на Catch-22 “, споделя Кристен Якони, шеф на Института за ръководство на риска в Питър Аркли в USC. „ Потребителите могат да бъдат недоволни, в случай че една компания заеме избрана позиция по обществен въпрос или в случай че една компания въобще не заеме позиция. “

„ По -специално засиленият спор за DEI и климатът провокира включването на тези оповестявания през последните няколко месеца “, споделя Матео Тонело, началник на относителен разбор и разбори в Съвета на конференцията.

„ Конфликтни упования “

Много компании предизвестяват за протестите на потребителите както от политическата десница, по този начин и отляво, закрепени в платформите за обществени медии.

„ Силните отзиви не престават да бъдат обществено изразени както за, по този начин и срещу разнообразието, справедливостта и приобщаването и ESG самодейностите “, съобщи Уолмарт в годишния си отчет, оповестен през март.

Walmart, който приключи някои от своите стратегии за многообразие по -рано тази година, съобщи, че ИТ и позициите на други компании са „ подчинени на засилен надзор от консуматори, вложители, покровителствен групи и обществени персони, което евентуално води до протести на потребителите, негативни акции за гласност, правосъдни разногласия и репутационни вреди. “

Target съобщи в годишния си отчет през март, че упованията от акционери, клиенти и чиновници за това дали той би трябвало да предлага избрани артикули или да преследват задачите на ESG и DEI, са разнородни и от време на време са спорни.

„ Преди това не успяхме да отговорим на някои от тези спорни упования, което докара до отрицателна гласност и се отрази неподходящо върху нашата известност “, сподели Целева.

Target означи отстъпването към своя избор на артикули по време на месец на гордостта през 2023 година Същата година протест отдясно над някои от стоките с тема на LGBTQ на Target докара до спад в продажбите и правосъдните каузи от републиканските юридически групи.

И назад, Target също означи „ нежелани реакции от някои от нашите акционери, посетители, членове на екипа и други “ по отношение на решението си да приключи някои от стратегиите си за многообразие тази година. Продажбите на Target паднаха през последното тримесечие, ориентирани частично от реакцията на клиентите, с цел да се отдръпват на DEI на Target.

Target сподели, че всички бъдещи промени в своите политики могат да доведат до негативна реакция от страна на някои клиенти. Компанията също предизвести, че може да се сблъска с правосъдни разногласия и следствия от страни и федерални организации, които отстояват стратегиите за многообразие, нарушават закона, само че съобщи, че самодейностите му са законни.

Анти-ESG Обратна реакция

Целта не е сама, като алармира, че републиканското законово нахлуване и десницата на потребителите от страна на потребителите против политиките за многообразие, по-специално, биха могли да съставляват огромен риск за бизнеса.

Abercrombie & Fitch, Kroger, Pv

„ Има някои индикации, че задачите за резистентност стават все по -противоречиви “, споделя Крогер в годишното си подаване предишния месец. „ Неотдавнашната смяна в администрацията на Съединените щати и измененията в вероятностите на вложителите също могат да повлияят на способността ни да преследваме задачите си за резистентност и може да докара до нараснала рецензия и обвързвана с тях репутационна щета. “

PVH, притежателят на Калвин Клайн и Томи Хилфигер, съобщи в годишното си подаване предишния месец, че може да бъде „ подложен на негативни отговори от страна на държавните участници (като законодателството на Anti-ESG или законодателството за възнаграждение), които биха могли да повлияят на репутацията ни. “

Забележително е, че фирмите в този момент чакат протести, съобщи Лорънс Гликман, историк от университета Корнел, който учи потребителския активизъм.

„ Често протестите улавят компании от изненада “, сподели той. „ Последните протести са задоволително сполучливи, че (компаниите) се тормозят от тях. “