Watchdog започва разследване на начина, по който Ticketmaster Ireland се справя с продажбите на билети за Oasis

Комисията за защита на конкуренцията и потребителите (CCPC) стартира следствие на Ticketmaster Ireland и по какъв начин се оправя с продажбата на билети за Oasis предишния уикенд.

Разследването идва след обзор на над 100 тъжби, получени от линията за помощ на CCPC.

Председател на CCPC, Брайън Макхю сподели, че надзорният орган е прегледал жалбите на разочаровани и разочаровани консуматори.

„ Въпреки че фирмите в Ирландия имат право да дават отговор на търсенето на пазара, има основателни опасения за това по какъв начин са били третирани потребителите и ние взехме решение, че належащо е задълбочено следствие, в случай че установим, че законите за отбрана на потребителите са били нарушени, ще предприемем дейности, " сподели господин Макхю.

" CCPC е признателен на. консуматори, които са отделили време да се обадят или да изпратят имейл на нашата линия за помощ, с цел да споделят своя опит с нас, защото техните истории ни помогнаха да създадем картина на събитията от предишния уикенд. "

От петък, 6 септември, пазачът на конкуренцията сподели, че 108 консуматори са се свързали с тях по отношение на закупуването на билети за Oasis.

Това идва след стотици хиляди почитатели, които чакаха на опашки повече от три часа за билети за два концерта на групата в Croke Park в Дъблин, като си мислеха, че ще платят в началото оповестената цена от €176, в последна сметка заплатиха повече от двойно от €400, когато билетите за дълго чаканото събиране на Oasis бяха пуснати в продажба.

Те бяха останаха шокирани, когато откриха, че цените на билетите за правостоящи са скочили внезапно досега, в който най-сетне получиха опцията да създадат покупка.

Някои бяха котирани на €415,50 всеки заради динамично ценообразуване.

Когато беше запитан за този проблем от осведомителната организация на PA, Ticketmaster даде да се разбере, че не дефинира цените.

Разбира се, че цените се дефинират от промоутърите, а не от изпълнителите.

В изказване от CCPC се споделя, че те ще приветстват писмени мнения и всевъзможни подкрепящи материали от консуматори по отношение на техния опит при закупуване или опит за закупуване на Oasis билети през уикенда на 31 август 2024 година

Тъй като към този момент е почнало следствие, продължава изказването, CCPC не може да даде спомагателен коментар.

По-рано тази седмица редица Политиците на Fianna Fáil започнаха опит за възбрана на по този начин нареченото „ динамично ценообразуване “ в Ирландия след разногласието.

Те споделиха, че ще внесат законопроект, който ще разшири съществуващото законодателство, забраняващо препродажба на билети над номиналната стойност и също по този начин ще забрани продажбата на билети за цени, които са поправени от първичните продавачи на билети.

Сенатор Тими Дули сподели, че потреблението на динамично ценообразуване от първичните продавачи на билети би трябвало да бъде неразрешен.

Той и редица негови сътрудници би трябвало да внесат законопроект за продажба на билети (културни, развлекателни, развлекателни и спортни събития) (изменение) 2024 година

В сряда Oasis обяви нови дати на стадион Уембли, употребявайки нов проект за продажба на билети след хаоса през уикенда.

Лиъм и Ноел Галахър удължиха турнето си онлайн '25, с цел да включват още две шоута в Лондон на 27 и 28 септември 2025 година, като се употребява нов „ поетапен развой на гласоподаване единствено с предложения “ с приложения да се причислят към гласуването, отворено първо за тези, които са били несполучливи в първичната продажба.

В изказване се споделя: „ Трябва да стане ясно, че Oasis оставя решенията по отношение на билетите и цените напълно на своите промоутъри и управление, и в нито един миг не е знаел, че ще се употребява динамично ценообразуване.

„ Докато предходните срещи сред промоутърите, Ticketmaster и управлението на групата доведоха до позитивна тактика за продажба на билети, което би било заслужено преживяване за почитателите, в това число динамично издаване на билети, с цел да се поддържат ниски общите цени на билетите, както и да се понижи рекламирането, осъществяването на проекта не съумя да отговори на упованията.

„ Всички участващи страни направиха всичко по силите си за дават допустимо най-хубавото преживяване на почитателите, само че заради невижданото търсене това стана невероятно за реализиране. “

Допълнителни отчети от PA.