Youthforia: Марката грим „Shark Tank“ е изправена пред негативна реакция заради критиците на фон дьо тена, който казва, че прилича на „черна боя за лице“
Когато миналата година козметичната компания Youthforia стартира своята линия серум фон дьо тен „Date Night Skin Tint“ в 15 нюанса, някои влиятелни лица и рецензенти бяха критични за липсата на опции за по-тъмни тонове на кожата.
Голория Джордж, базирана в Тексас козметична инфлуенсърка с над 1,5 милиона последователи в TikTok, сподели защо счита, че марката е пропуснала целта — и възможност — във видеоклип в TikTok миналия септември, който събра повече от 2,4 милиона гледания.
В своята поредица „Най-тъмният нюанс“ Джордж преглежда най-тъмния нюанс в гамата на дадена марка, за да види дали може да пасне на нейния тен. Най-тъмният нюанс на Youthforia, твърди тя, е по-светъл от това, което се рекламира онлайн и не съответства на тена на кожата й.
Това е критика, с която са се сблъсквали много марки през годините, тъй като индустрията за красота – която критиците отдавна обвиняват, че повишава евроцентричните стандарти за красота – се опитва да разшири продуктовите си линии за меланирани тонове на кожата.
Youthforia е „чиста и устойчива компания за грим“, която се рекламира като „грим, с който можете да спите“, според нейния уебсайт. Основателят на компанията, Фиона Ко Чан, се появи в епизод от телевизионния сериал „Shark Tank“, излъчен през 2023 г. и получи инвестиция от $400 000 от милиардера Марк Кюбан.
видеоПрез март марката за красота добави 10 нови нюанса към своята колекция „Date Night“, много за по-тъмен тен. Джордж каза на CNN, че все още не е сигурна дали един от новите продукти ще съвпадне, така че тя отново опита най-тъмния нюанс на марката – 600 Deep Neutral – и беше зашеметена от резултата.
„От коя страна на лицето ми е черната боя за лице или фон дьо тенът Youthforia?“ попита тя във видео Tiktok, публикувано на 30 април. „Не можете да кажете. Ти знаеш защо? Катран в бутилка.
Това видео вече има над 24 милиона гледания.
Youthforia не отговори на искането на CNN за коментар. Миналата година Чан защити марката си в публикация, която впоследствие беше изтрита. По-рано тази година, дни преди пускането на новите продукти, Youthforia публикува видеоклип в TikTok, където Чан казва, че марката е имала проблеми с намирането на модели, които да съответстват на най-тъмните нюанси, които предлагат.
„Така че преди месец проведохме кастинг, за да търсим истински хора, истинска кожа. Намерихме съвпадения за повечето от нашите нюанси, с изключение на нашите тъмни нюанси“, казва тя във видеото.
В следващите дни марката публикува поредица от видеоклипове, показващи как Чан търси модели и в крайна сметка тества основата върху двама млади мъже, които „любезно се съгласиха да бъдат наши модели“ в мол.
Тя прилага фон дьо тен 600 – същият, който Джордж използваше – върху половината от лицето на един модел и отбелязва как изглежда, че съвпада. „Подтонът му всъщност беше перфектен“, казва тя.
Миналата седмица Youthforia отговори на коментар за най-тъмния нюанс на марката, като сподели повторно видеоклипа от март.
Въпреки че Джордж признава, че нюансът може да работи за някои клиенти, тя също така публикува отделен видеоклип, в който прави преглед на втория най-тъмен нюанс на марката, 590, за който тя отбелязва, че „ми лежи много червено“.
Джордж каза на CNN, че намира прехода между двата най-тъмни продукта, предлагани от Youthforia, за „шокиращ“.
„Сякаш наистина сме пропуснали цял набор от нюанси и дълбочина и това е неуважително“, каза тя.
И тя не беше единствената, която отбеляза опита на марката да предостави продукти за по-тъмни тонове на кожата, като други създатели на съдържание призовават марката и дори се опитват да смесват нюанси заедно, за да създадат по-светли опции.
Джордж каза на CNN, че сагата й е напомнила, че не е могла да намери нюанси на грима, които да подхождат на тена й, когато е била по-млада.
„Беше голяма работа. Беше наистина обезсърчаващо“, каза тя. „Наистина чувствах, че нещо не е наред с мен, знаете ли, и никой не заслужава да се чувства така.“
Карън Чеймбърс, председател на работната група за многообразие, справедливост и приобщаване в Cosmetic Executive Women, каза, че Youthforia не е единствената марка, която се сблъсква с този вид критики от клиенти.
Успехът на стартирането на FENTY на Rhianna през 2017 г. доведе до това, че много марки грим работят за разширяване на своите продуктови предложения. Но през 2020 г. инфлуенсъри призоваха за бойкот на Hourglass Cosmetics, след като компанията пусна любим на феновете фон дьо тен с ограничена гама нюанси.
През 2018 г. линията Shape Tape на Tarte също беше изправена пред подобна критика, което накара инфлуенсъра за красота NikkieTutorials да премахне видеоклип за продукта и да нарече гамата им от нюанси „абсолютна бъркотия“.
Чеймбърс, която е работила с марки като IMAN Cosmetics, Dark & Lovely и Posner през 28-годишната си кариера, каза през последните пет или повече години марките са разпознали необходимостта от повече разговори около разнообразието и приобщаването.
„Независимо дали е в страната или в световен мащаб, демографските данни се променят и ако дадена марка не е приобщаваща към това, което предлага, тогава те просто пропускат огромна възможност, що се отнася до точното присъствие на потребителската си база“, каза тя.
„Така че видяхме марки, които са получили () „А“ в усилията си да диверсифицират и видяхме марки, които са получили „F“ и навсякъде по средата.“
В допълнение към изследванията, каза Чембърс, бизнесът трябва да включва разнообразието като цяло.
„Разбира се, както в този случай, в тези лаборатории трябва да имате някой, който разбира, че създаването на по-тъмни нюанси за кафява кожа не е толкова лесно, колкото добавянето на черно към съществуваща, която е създадена за светла кожа.“
Не е ясно как Youthforia създава своите формули за фон дьо тени.
