YouTuber казва, че Qatar Airways са му забранили повече да лети с тях, защото е оставил лоша рецензия
YouTuber казва, че са му забранили полетите на Qatar Airways заради лоша рецензия.
Той описа мръсни бани , лош екипаж и остарели кабини във видеото му, публикувано през август.
Той каза, че авиокомпанията го е помолила да изтрие видеото, което той е отказал.
YouTuber казва, че е му беше забранено да лети с Qatar Airways, след като публикува отрицателна рецензия.
Джош Кейхил, YouTuber, известен с авиационно съдържание, публикува видеоклипа „ШОКИРАЩИЯТ СПАД НА QATAR AIRWAYS“ на 26 август до своите около 600 000 абонати .
Той каза, че персоналът на Катар го е помолил да свали видеото – и когато той не го е направил, изглежда е отмъстил, като е анулирал бъдеща резервация.
Той описа този ход като „драстичен“ и „притеснителен пример за цензура“. Qatar Airlines отказа да коментира записа, когато се обърна към Business Insider.
Във видеоклипа на Кейхил от август той каза, че Катар губи титлата си на най-добрата авиокомпания в света. Той цитира "остарели самолети, мръсни кабини, недружелюбен и демотивиран екипаж и липса на избор за храна" като някои от своите притеснения, докато документира пътуването си от Коломбо, Шри Ланка, до центъра на авиокомпанията в Доха, Катар.
Натрупа над 600 000 гледания и привлече вниманието на самата Qatar Airways.
Кейхил публикува друго видео на 16 декември, твърдейки, че авиокомпанията се е свързала с него и го е помолила да свали видеото, предлагайки безплатен полет, ако се съобрази.
В своето видео Кейхил каза, че е отказал, което накара Катар вместо това да го помоли да премахне всички негативни коментари, публикувани от други хора във видеото му. Той отказа и това.
Кейхил каза във видеото, че също така е получил имейл от член на персонала на полета, който е заснел, в който се казва, че тя не му е дала разрешение да я записва. По-късно тя му каза, че се опасява, че ще бъде уволнена, ако не изпрати имейла, каза той.
Кейхил щял да пътува отново с Qatar Airways, каза той, но бил информиран на летището в Абу Даби от служители, че резервацията му е била анулирана и му е забранено да има всякакви бъдещи полети.
Той показа екранни снимки на Business Insider на резервацията си за полет и по-късен имейл от служители на Катар, в който се казва, че резервацията му е анулирана.
В имейла се казваше, че авиокомпанията също няма да приема никакви бъдещи резервации от него.
Имейлът цитира „условията за превоз“ на авиокомпанията, които дават на Катар широко право на преценка да отказва обслужване на пътници.
Кейхил каза пред BI, че никой от Qatar Airways не се е свързал след видеото му от 16 декември.
„За 10 години преглед на авиокомпании никога не са ми забранявали нито една авиокомпания, нито пък никоя от тях някога са ми предлагали безплатен полет в замяна на изтриване на отрицателната рецензия“, каза той. „Това наистина беше за първи път.“
Той каза, че обикновено авиокомпаниите „са много мили и благодарни и се опитват да работят по проблемите или проблемите си“ след неговите прегледи.
„Следователно Изненадан съм от драстичния отговор на Катар“, каза той.
Кейхил каза, че смята, че авиокомпания, която забранява пътник поради лоша рецензия, „изпраща тревожен пример за цензура“.
„Предприемал съм много пътувания с Qatar Airways преди и изглежда никога не е имало проблем да заснема преживяването си“, каза той. „Но нещата се промениха, след като публикувах доста негативна, но все пак балансирана рецензия.“
Той каза, че много от неговите зрители изглежда са решили да не летят с Катар, като се има предвид как се отнасяше към него.
Кейхил обаче каза, че се надява, че Катар може да промени отношението си, като се има предвид, че наскоро получи нов главен изпълнителен директор, Бадр Мохамед Ал-Меер, който каза, че иска да внесе култура на „доверие и овластяване“ в авиокомпанията.
Авиокомпанията е изправена пред поредица от противоречия. През 2018 г. нейният бивш главен изпълнителен директор каза „защото това е много предизвикателна позиция“. По-рано този месец бивша стюардеса каза, че е бил уволнен от авиокомпанията за използване на оцветен овлажнител.
Прочетете оригиналната статия в Business Insider
Вижте коментарите
