Запитване в пощенската служба: Ако първият ден на Паула Венелс беше свързан с невежеството, то вторият ден направи невежеството да изглежда като блаженство

Защитата на г-жа Венелс е, че въпреки нейния опит - тя е била на високи позиции пет години, преди да поеме върха работа - тя просто не знаеше.

Тя прекара голяма част от първия ден, за да установи колко пълно е нейното невежество.

Тя не знаеше, че има грешки в системата Horizon, преди да стане главен изпълнителен директор. Тя не знаеше, че сметките на клоновете могат да бъдат достъпни от разстояние.

Тя дори не знаеше, че пощите извършват свои собствени наказателни преследвания, власт, която притежава от дните, когато Дик Търпин беше по-голяма заплаха до крайния ред, отколкото под-началниците.

Вторият ден беше до голяма степен загрижен за това, което направи, когато най-накрая разбра какво се случва, и това накара невежеството да изглежда като блаженство.

В продължение на повече от шест часа разпити се очерта картина на мания за въртене, връзки с обществеността, управление на медиите и репутацията на пощенската служба, поставени над и над загрижеността за заместник-началниците.

Това беше най-ясно разкрито в кореспонденцията между г-жа Vennells и тогавашния директор по комуникациите на пощенската служба Марк Дейвис.

Това се отнася до нейното предложение през 2013 г. пощенската служба да извърши преглед на цялото фалшиво счетоводство случаи през предходните пет до 10 години.

Този план никога не е бил преследван и следователят Джейсън Биър попита дали това се равнява на „загубено десетилетие, докато не бъдат открити съдебни грешки?“

"Може и да е станало", съгласи се тя. „Възможно е да е станало.“

Това повдигна въпроса защо не се случи и част от отговора дойде в имейл от г-н Дейвис предлага своята гледна точка.

„Ако кажем публично, че ще разгледаме последните случаи... независимо дали са от близката история или ще се върнем по-назад, ще отворим това много значително в новините на първа страница. От гледна точка на медиите това става много мейнстрийм, много високопоставен“, пише той.

„До каква степен съветите на г-н Дейвис повлияха на вземането на решения?“ тя беше попитана.

„Никога не бих - просто не беше начинът, по който работех“, каза тя.

След това г-н Биър представи отговора си на г-н Дейвис: „Вие бяхте прав да извикам това. И ще поема управлението ви, няма проблем", написа тя.

"Има две основни цели, като най-спешната е да управляваме медиите, а втората да се уверим, че го правим отговори на притесненията на JA [Джеймс Арбътнот] и Алън Бейтс."

Прочетете повече:
Бившият главен изпълнителен директор „се съгласи с PR съветника"
Ключови въпроси, на които трябва да отговори бившият шеф на пощите

„Послушахте съвета на пиара, нали?“ Попита г-н Биър.

Отговорът й, който тя наистина не си спомняше, беше заглушен от стонове на подигравка от заместник-началниците в стаята, което накара председателя сър Уин Уилямс да призове за ред.

Незапомнянето е последователна тема в показанията на г-жа Vennells, може би достигаща връх с това, когато я попитаха за заседание на борда през 2013 г.: „Моят спомен“, каза тя, „е, че не си спомням.“

Последвайте ни в