Запитване в пощенската служба: Бивш отговорник за обработка на жалби казва, че никога „съзнателно“ не е направила нищо нередно
Нейните роли в пощенската служба включват обработка на жалби относно нейния софтуер Horizon, предоставен от японската фирма Fujitsu.
Повече от 700 мениджъри на пощенски служби бяха преследвани между 1999 г. и 2015 г., след като системата направи да изглежда, че парите липсват от клоновете. По това време компанията настояваше, че Horizon е стабилна.
Г-жа ван дер Богърд, която беше изиграна от актрисата от Coronation Street Катрин Кели в драмата на ITV Mr Bates Vs The Post Office, преди това не беше говорила публично от Дело във Върховния съд от 2019 г.
Тогава съдия Питър Фрейзър разкритикува нейните показания и каза, че тя „не ми даде откровени доказателства и се опита да замаскира нещата и да ме подведе“.
Джейсън Биър KC, водещ адвокат на разследването, оспори встъпителното изявление на г-жа ван ден Богърд, тъй като той я обвини, че не е съжалявала за собствената си роля в скандала.
Г-жа ван ден Богерд, която подаде оставка като директор за подобряване на бизнеса на Пощенската служба през 2020 г., каза, че съжалява, че е пропуснала важни документи и се извини, че „не е стигнала до отговора по-бързо“.
Тя каза: „Но с доказателствата, които имах, и параметрите на моя роля по това време, направих най-доброто, на което бях способен, според възможностите си.“
Г-жа ван ден Богърд добави: „Не съм направила съзнателно нищо лошо и никога не бих направила съзнателно нещо нередно. „
Прочетете повече за тази история:
Прегледът е поръчан в друга ИТ система на пощата
Разследването разбра, че г-жа ван ден Богърд е изпрати имейл през декември 2010 г., в който я информира, че Fujitsu може дистанционно да променя парични наличности в сметки на клонове чрез Horizon.
Тя каза на запитването, че няма спомен за това и едва научи за проблема в имейл от януари 2011 г.
При разследването беше показан стенограма от среща през същия месец между нея и заместник-поща Рачпал Атвал, която беше уволнена, след като беше неправомерно обвинена в кражба на £710, преди да бъде възстановена.
По време на срещата г-жа ван ден Богърд каза, че Horizon не може да бъде достъпен дистанционно от никой от пощенската служба, без да споменава, че Fujitsu може, според запитването.
Г-н Биър попита: „Казвате ли, че това, което вие каза, че като цяло е точно?"
Г-жа ван ден Богерд отговори: „Значи това е точно. Мисля, че ще говоря по-късно за Fujitsu". Г-н Биър каза, че това е неточно, защото тя не е дала пълната картина.
Скандалът е „върхът на айсберга"Разследването също така чу, че преди дело във Върховния съд през 2019 г., г-жа ван ден Богърд направи свидетелско изявление през 2018 г., в което каза, че първата, за която е знаела за възможността за дистанционно вмъкване на транзакции в системата, е била през година или нещо преди това.
Г-н Биър каза на запитването: „Това беше невярно.“
Тя отговори: „Е, тогава не мислех, че е така.“
По-нататък натиснат по въпроса, тя каза, че съобщенията при отдалечен достъп „непрекъснато се променят“ и че колегите са били „много силни“, че такъв достъп е „невъзможен“.
„Имах сривове“Г-жа ван ден Богърд също беше попитана за имейл от октомври 2014 г. тя и други висши служители бяха изпратени от служителя на медиите в пощенската служба Мелани Корфийлд, който обсъди какъв трябва да бъде отговорът, ако някой попита за отдалечен достъп до Horizon.
Имейлът гласи: „Текущата ни линия ако бъдем попитани за отдалечен достъп, който потенциално се използва за промяна на данни/транзакции на клонове, е просто: „Това не е и никога не е било възможно“. източници дотогава, до сега, нали?“
Г-жа ван ден Богърд изглеждаше смутена, преди да отговори: „Очевидно бях наясно с това и просто не вдигнах това... не беше не се регистрира при мен по онова време, но очевидно от това, което обсъждахме тогава, това беше неправилно задание за поток от информация, да.“
Тя добави, че „със сигурност не се опитва да покрие нагоре... не бях само аз, имаше и други хора, участващи в същата информация“. „изключение“ или „аномалия“, за да се опишат компютърни грешки, е „опит за контролиране на разказа“.
Разследването продължава.
