Защо 2024 г. е година на успех за бизнеса

Четирима от 10 собственици на малък бизнес вярват, че 2024 г. ще бъде година на успех за бизнеса им, според ново проучване.

Проучването сред 2000 собственици на малък бизнес – половината от които работят в областта на технологиите или търговията на дребно – разкри, че 40% смятат, че следващата година ще бъде ключова за техния бизнес.

Респондентите посочиха икономиката, предстоящите избори и спада в продажбите като някои от причините тази година да бъдат „успех или провал“ за техния бизнес, докато други споменаха продължаващите проблеми с веригата за доставки и задържането на добри служители.

Но не всичко е „гибел и мрак“ за собствениците на малък бизнес: 49% казват, че бизнесът им се е представил по-добре от очакваното през 2023 г., докато само 21% казват, че е по-лошо от очакваното.

Проучването също така разкри, че 71% са оптимисти за състоянието на техния бизнес, когато навлизаме в 2024 г. — но има противопоставяне между неочаквания успех на изминалата година и възприемания ключов характер на предстоящата.

С това една трета от анкетираните (32%) се притесняват, че бизнесът им няма да оцелее до края на 2024 г.

Дори и да не възлагат всичките си надежди на тази предстояща година, 38% са по-притеснени за бизнеса си, тъй като навлизат в 2024 г., в сравнение с 2023 г. — докато само 26% са по-малко притеснени.

Проведено от Slack и поръчано от OnePoll, проучването се задълбочи в тревогите на собствениците на малък бизнес и разгледа какво правят респондентите, за да ги облекчат.

Големи притеснения включваха инфлацията и икономическите условия (47%), следвани от необходимостта от повишаване на цените (32%) — и увеличаване на конкуренцията (24%).

Респондентите също се притесняват от необходимостта да актуализират технологията си без бюджет за това (16%) и се чувстват сякаш технологията, която използват за бизнеса си, е остаряла (14%).

Но собствениците на малък бизнес не седят със скръстени ръце, докато тези притеснения се увеличават: проучването разкри, че 74% от респондентите в момента предприемат стъпки, за да облекчат притесненията си.

Това включва разширяване на маркетинговите усилия за привличане на нови клиенти (51%), заделяне на пари за спешна употреба (45%) и проучване на нови технологии за увеличаване на производителността и ефективността (43%).

Една четвърт (26%) от анкетираните собственици на малък бизнес също са внедрили нова технология през 2023 г. — като 41% от тези са внедрили нова технология за продуктивност или сътрудничество.

Тези респонденти смятат, че тези подобрения ще им помогнат да комуникират по-добре с клиенти (70%) и вътрешни екипи (55%), да споделят информация между своите екипи (54%) и да намалят броя на софтуерните инструменти, които техният екип използва (40%).

„Състоянието на малкия бизнес през 2024 г. отразява ясното желание за максимизиране на ефективността с ограничени ресурси“, каза Хайме ДеЛанге, старши директор, управление на продукти в Slack. „Независимо в кой сектор е бизнесът, производителността и инструментите за сътрудничество могат да бъдат ключов двигател за растежа и производителността на бизнеса.“

Собствениците на малък бизнес също работиха за подобряване на бизнеса си през 2023 г. и завършиха миналата година с някои положителни резултати.

До края на 2023 г. анкетираните спечелиха нови клиенти (47%), реализираха печалба (30%) и внедриха нови технологии (26%).

На въпроса какви са тези нови технологии, респондентите най-вероятно са внедрили технология за AI (50%), производителност или сътрудничество (41%) и комуникация (34%).

75% вярват, че промените и подобренията, направени в техния бизнес през 2023 г., ще се отплатят през 2024 г.

Гледайки напред, 60% от собствениците на малък бизнес очакват да увеличат бюджета си тази година, като 50% планират да насочат този бюджет към технологии и инфраструктура.

Резултатите установиха, че 35% са развълнувани да внедрят нови технологии или да актуализират технологии за своя бизнес през 2024 г. — и от тях планират да внедрят нови инструменти за производителност и сътрудничество (49%), както и други софтуерни инструменти ( 53%).

„Прозренията от това изследване подчертават далновидните стремежи на малките предприятия, демонстрирайки тяхната забележителна устойчивост и адаптивност“, каза DeLanghe. „Като разпознаваме развиващия се пейзаж от инструменти и практики за производителност сред тези бизнеси, ние придобиваме по-добро разбиране за техните нужди – особено в настоящия икономически климат – и как най-добре да ги подкрепим.“

ЗА КАКВО СЕ ПРИТЕСНЯВАТ СОБСТВЕНИЦИТЕ НА МАЛЪК БИЗНЕС ПРЕЗ 2024 г.?

Последвайте ни в