Amazon ще прекрати поддръжката за по-стари Kindle, предизвиквайки недоволство от страна на потребителите

Amazon сподели на притежателите, че скоро ще спре да поддържа по-стари модели Kindle - ход, който остави някои консуматори възмутени.

В имейли от софтуерния колос засегнатите консуматори бяха благодарени за това, че са „ дълготраен клиент на Kindle “, само че споделиха, че устройствата, пуснати през или преди 2012 година, към този момент няма да получават актуализации от 20 май.

Ходът ще значи притежатели на по-стари Kindle, в това число най-ранните модели като Kindle Touch и някои таблети Kindle Fire, няма да могат да изтеглят нови електронни книги.

Amazon сподели, че поддържа засегнатите модели от години и на техните дейни консуматори са предлагани отстъпки, с цел да оказват помощ за „ прехода към по-нови устройства “, само че някои го подлагат на критика, че прави до два милиона устройства „ остарели “.

" Имам Kindle Touch, който имам от 2013 година, работи ужасно, купих книга за него преди няколко месеца и внезапно е стар ", написа един консуматор на X в обява, маркираща Amazon.

Друг отчаян консуматор разказва Kindle като „ евентуално едно от най-нискотехнологичните устройства, правени в миналото “ и попита за какво Amazon приключва поддръжката си за него.

„ Kindle е текстово устройство! Няма потребност от актуализации. “

Засегнати устройства

В изказване представител на Amazon сподели: „ От 20 май 2026 година клиентите, употребяващи устройства Kindle и Kindle Fire, издадени през 2012 година и по-рано, към този момент няма да могат да купуват, заемат или изтеглят ново наличие посредством Kindle Store.

" Тези модели се поддържат от минимум 14 години – някои от 18 години, само че технологията е минала дълъг път през това време и тези устройства към този момент няма да се поддържат в бъдеще. "

Той споделя, че засегнатите модели Kindle са:

Потребителите към момента ще могат да четат електронни книги, които към този момент са изтеглили, а техните сметки и библиотеката им на Kindle ще останат налични в мобилното и настолното му приложение.

Amazon също предизвести, че осъществяването на фабрично нулиране на засегнатите Kindles ще ги направи неизползваеми.

46-годишната Кей Арънрикс сподели пред BBC, че е била сюрпризирана от известието на Amazon - и от тъгата, която идва с мисълта за евентуална загуба на цялостното потребление на нейното 14-годишно дете Kindle.

„ Това в действителност демонстрира какъв брой огромна роля играе Kindle в живота ми “, сподели тя, добавяйки, че й е разрешило „ да взема всичките си книги със себе си “, когато работя и пътувам.

„ Обичам хартиените книги като всеки различен, само че Kindle е повече удобен “, добави Кей.

Кей сподели, че също е загрижена за съществуването на реклами на някои по-нови, понижени устройства Kindle и по какъв начин те могат да трансформират преживяването при четене.

„ Става дума за това да се откъснете от действителността и да се откъснете от рекламите, маркетинга, обществените медии, всичко тези други неща, с които сме заобиколени в живота “, сподели тя.

Опасения за електронните боклуци

Аналитикът в софтуерната промишленост Паоло Пескаторе сподели, че до момента в който ходът на Amazon може да разочарова притежателите на модели, които към момента работят, решението е „ разбираемо от сигурността и позиция за поддръжка ".

„ Предизвикателството е, че тези устройства са основани за друга епоха и не са оборудвани да извършват по-нови, по-жадни за данни услуги и функционалности “, сподели той пред BBC, добавяйки, че „ стареещият хардуер “ също може да сътвори проблеми.

Но Пескаторе сподели, че по-старите устройства загубата на способността за свързване с по-нови артикули и услуги също може да „ трансформира едно в миналото безпроблемно устройство в доста по-ограничен офлайн инструмент “.

Уго Валлаури, съдиректор на плана за рестартиране, който предизвиква ремонта на електрониката, сподели, че обещанията на производителите за по-нови устройства, предлагащи по-добра продуктивност, при прекъсване на поддръжката за по-стари артикули, са били виждани и преди.

" Въпреки това, това надали е добра причина за меко създаване на милиони към момента работещи устройства. "

Vallauri добави, до момента в който компанията сподели, че смяната ще засегне единствено 3% от актуалните консуматори, " това може да докара до 2 милиона устройства, остарели съгласно някои оценки, евентуално генерирайки над 624 тона електронни боклуци ".

Допълнителни отчети от Джеймс Кели

Регистрирайте се за нашия бюлетин Tech Decoded, с цел да следите най-хубавите международни софтуерни истории и трендове. Извън Обединеното кралство? Регистрирайте се тук.