Westfield Bondi Junction изглеждаше точно както обикновено в събота следобед.
Стотици хора, натъпкани в центъра - глутници тийнейджъри, родители с мърморещи деца и уморени клиенти, които се прокрадват по чаша кофеин между магазините.
Само на минути от известния плаж Bondi Beach в Сидни, това е един от най-популярните търговски центрове в страната - и е толкова голям, че дори има собствена жп гара.
Но малко след 15:00 ч. местно време се превърна в сцена на ужаси.
Купувачите гледаха безпомощно как една майка се опитваше да предпази бебето си от мъж с нож. Някои избягаха, за да спасят живота си, крещящи и плачещи - други се скриха в съблекалните. Напоени с кръв тела лежаха на земята пред луксозни магазини.
Герой, въоръжен с прът, беше заловен от камера за видеонаблюдение, опитвайки се да отблъсне нападателя.
По-късно самотно ченге се втренчи в мъжа с нож и стреля.
Поне шестима души - плюс нападателя - вече са мъртви. Осем бяха откарани в болница ранени, включително деветмесечно бебе.
Малко друго се знае за инцидента. Властите казват, че 40-годишният убиец е бил „познат на полицията“, но не са разкрили мотива за буйстването – само посочват, че вероятно не е тероризъм.
Часове по-късно мигащите светлини на линейки осветяват тълпи, които се движат зад полицейски ленти, които се опитват да разберат какво са видели.
A малко хора прегръщат. Някои през сълзи казват на журналисти, че са мислили, че ще умрат. Други мълчаливо седят на тротоара в шок.
Там намирам Джони, 33, който ми казва, че бил на посещение от Централния бряг, когато чул суматоха пред магазина той пазаруваше.
Когато се обърна да погледне, видя жена и нейното бебе да бъдат атакувани.
"Всички бяха в шок и не знаеха какво да правят", казва той с широко отворени очи.
Наблизо той. помисли, че може да различи друго тяло на земята.
Жената успя да изтича до магазина на Tommy Hilfiger и след като влезе вътре, персоналът бързо заключи вратите, Джони казва.
„Някои от другите купувачи използваха дрехи и неща, за да се опитат да… спрат кървенето.“
Той казва, че е мислил, че бебето му има само лека рана, но оттогава властите разкриха, че е претърпяло операция.
Джони - който не посочи фамилията си - каза, че майката е в зле.
"Имаше много кръв и тя беше в паника."
Няколко местни медии съобщиха, че тя е сред загиналите.
Друг купувач, все още треперещ, ми казва, че е дошла на метри от нападателя, който носеше фланелка от австралийската национална ръгби лига, пред магазин Lululemon. Huma Hussainy казва, че острието, което е държал, е било поне с дължината на предмишницата й.
Зад него имаше две млади жени - тийнейджърки, според г-жа Hussainy - лежащи на земята , заобиколен от кръв.
Г-жа Hussainy разказва, че е видяла дама, която се опитвала да събуди един от тях, но младата жена не се движела.
Влизайки в действие, г-жа Hussainy грабна партньора си и се скри в съблекалнята. В продължение на 45 минути те седяха вкаменени и ужасът им достигна нови висоти, когато чуха изстрел.
"Мислех, че този човек не само има нож, но и също има пистолет."
Но изстрелът всъщност е от самотен полицай, който е спрял убиеца. Съобщава се, че тя е изкрещяла „оставете го“, преди той да се хвърли към нея и тя да стреля.
Видео от последствията показва, че тя му прави CPR.
Това не е единствената проява на храброст, разказана от очевидци.
Рашдан Акашах, който работи в центъра, описва момент, в който мъж, държащ кнехт, се опитва да забави нападателя.
"Видях този един човек да се бие с убиеца. Той държеше пръта, опитвайки се да хвърли стълб по ескалатора“, разказва 19-годишният младеж пред BBC. „Беше точно пред нашия магазин.“
Атаката разтърси цяла Австралия.
От нападението на Бурк Стрийт през 2017 г. - когато Джеймс Гаргасулас покоси и уби шестима души в кола на оживена обществена търговска улица - Австралия не е виждала подобна касапница.
В мрачно национално обръщение министър-председателят Антъни Албанезе каза, че това е "отвъд думите или разбирането".
"Това беше ужасяващ акт на безразборно насилие насочен към невинните хора, обикалящи една обикновена събота и пазарувайки."
Аз самият бях сред тези в търговския център по-рано днес. Един приятел и аз бяхме отскочили до Westfield за следобед на терапия на дребно. Напуснахме центъра в 15:19 - полицията казва, че намушкването е започнало около 15:20.
Отвън срещам друга жена, която беше на миг от влизането в търговски център, когато видя крещящи тълпи да бягат.
Жената моли да не бъде назовавана, но ние говорим за това колко смразяващо е да си се приближил толкова близо до инцидент като този.
"Ние живеем точно там", казва приятелят й, сочейки апартаменти на по-малко от 100 метра. „Тук сме всеки ден… толкова е страшно.“
„Това просто не се случва тук.“
Допълнително отчитане от Кейти Уотсън.