Авиокомпанията се съгласява да плати 79 милиона долара, след като продаде билети за отменени полети
Qantas, националната авиокомпания на Австралия, заяви в понеделник, че е постигнала сделка с потребителския надзор на страната да плати еквивалента от 79 милиона долара за продажба на хиляди билети за полети, които вече бяха отменени.
Авиокомпанията каза в изявление, че плащанията на обща стойност 120 милиона австралийски долара ще разрешат дело, което Австралийската комисия за конкуренцията и потребителите заведе срещу Qantas по въпроса миналата година. Комисията обвини авиокомпанията в реклама и продажба на билети за повече от 8000 отменени полета от май 2021 г. до юли 2022 г.
Комисията каза, че Qantas е знаела, че полетите никога няма да поемат и че билетите остават налични средно повече от две седмици след анулирането на полетите - в някои случаи до 47 дни.
Qantas заяви, че очаква да плати 20 милиона австралийски долара като компенсация на повече от 86 000 свои клиенти, както и глоба от 100 милиона долара, подлежаща на одобрение от съда.
„духа на Австралия“, нейните клиенти там се оплакаха от ненадеждни полети и високи цени на билетите. Авиокомпанията също беше критикувана за това, че е давала големи заплати на своя борд и на предишния си главен изпълнителен директор, след това, което съдът нарече незаконно съкращаване на 1700 работници на багаж.В авиокомпанията В изявление в понеделник г-жа Хъдсън каза, че разрешаването на делото за отменените полети „представлява друга важна стъпка напред, докато работим за възстановяване на доверието в националния превозвач“.
