Facebook празнува своята 20-та годишнина: Все още ли е актуален гигантът на социалните медии?

Някога начин за поддържане на връзка с приятели от колежа, платформата Franken сега много малко прилича на Facebook от миналото. Може ли все още да претендира, че е културно значим?

Какво се случи с вас през последните 20 години? Може би сте се влюбвали, сърцето ви е било разбито, сменяли сте градове или дори държави, имали сте дете или две, открили сте нова страст, справяли сте се с депресия, наскърбявали сте любим човек.

През цялото това време, както вие се променяте и „ставате“, така и Facebook.

Точно така, Facebook вече е на две десетилетия. И въпреки бавното си слизане в културна неуместност с по-младите поколения, тя остава най-голямата социална мрежа в света.

Днес тя наброява над 3 милиарда активни месечни потребители – една трета от населението на света.

Но възрастта на Facebook започва да си личи и като много хора, които може би познавате, той се е отклонил от първоначалната си цел – да събира хора заедно (безплатно) и да помага на приятелите да поддържат връзка.

Превъртете във Facebook днес и ще намерите по-малко публикации от действителните си приятели и още спонсорирани реклами, които ви тормозят да купувате неща, които някога сте търсили в интернет, фалшиви новинарски статии с хиляди коментари от теоретици на конспирацията и стари семейни приятели, документиращи всеки аспект от живота си в замъглени снимки и надписи.

През десетината години, в които имах Facebook, профилът ми се превърна от по-малко забавна версия на Myspace до място, където да изразявам ежедневните си оплаквания като студент и да публикувам стотици ужасни снимки, направени с точка-и- снимайте с камера, до цифрова пустош, където последният коментар на моята „Времева линия“ е пожелание за тригодишен рожден ден от бивш колега.

Оттогава направих рождената си дата частна, за да избегна стреса че трябва да благодарим на десетки полу-непознати, които изникват като плевели веднъж годишно. И ако нямах нужда от Facebook за работата си, вероятно щях да съм изтрил профила си досега.

Докато профилът ми събира прах и Facebook празнува своята 20-та годишнина, се чудя: Може ли социалната мрежа все още да претендира да бъде културно подходящ?

Глобален феномен

Facebook не беше първата социална мрежа по никакъв начин, но беше първата, която се разпространи през граници и поколения като вирус, промяна на начина, по който хората взаимодействат помежду си, организират социални движения и консумират новини.

С Twitter той се превърна в средство за социална промяна, разпалвайки разговор, който доведе до движения като Арабската пролет, Окупирай Уолстрийт и Атака през 2023 г. срещу Конгреса на Бразилия.

Основателят Марк Зукърбърг, който създаде Facebook, когато беше 19-годишен студент, внезапно се озова в центъра на дебат за границите на свободата на словото, сред засилващи се критики, че Facebook не прави достатъчно, за да се справи с дезинформацията и речта на омразата.

Регулаторите в САЩ и ЕС все още преследват Зукърбърг по въпроса за дезинформацията, която процъфтяваше в сайта по време на пандемията от коронавирус. Съгласно новия Закон за цифровите услуги на ЕС, Meta отговаря за наблюдението и премахването на дезинформация и незаконно съдържание на своите платформи.

Що се отнася до мисията на Facebook, Зукърбърг разшири функционалностите на платформата, за да поддържа жизнеспособен бизнес модел, давайки приоритет на рекламата приходи и събиране на данни над истинско потребителско взаимодействие.

През 2019 г. Зукърбърг промени слогана на платформата от „Безплатна е и винаги ще бъде“ на „Бързо и лесно е“, проправяйки пътя за новата платена реклама на Facebook безплатен абонаментен модел. Две години по-късно той преименува компанията-майка на Facebook на „Meta“, тъй като направи голям залог върху изследванията на метавселената.

Той също увеличи видео съдържанието във Facebook и Instagram (също марка на Meta), добави Facebook marketplace, където хората могат да купуват и продават артикули и разширени възможности за съобщения с разработването на Messenger и придобиването на WhatsApp.

Платформата Franken сега има много малка прилика с Facebook от миналото, тъй като обединява функции от други популярни сайтове за социални медии като Reddit, TikTok, Twitter и Snapchat.

Застаряваща потребителска база, все по-глобален обхват

Facebook все още може да бъде крайъгълен камък за всяка маркетингова кампания в социалните медии, но потребителската му база остарява.

Милениалите все още предпочитат приложението, въпреки че броят на потребителите на Милениума намалява – проучване от 2022 г. установи, че 69% от тях предпочитат да използват Facebook пред други социални медии, спад от 75 % през 2021 г.

По-младите поколения са още по-малко привлечени от Facebook, като само 37% от потребителите на Gen Z казват, че са активни във Facebook, в сравнение с 65% от потребителите на Gen Z, които казват, че са във TikTok.

Въпреки че това е много реален проблем за компанията и предизвика декларации, че „Facebook е мъртъв“, последните данни за потребителите в началото на февруари предполагат всичко друго.

Всеки ден 2,11 милиарда души влизат във Facebook, което е увеличение от 6% за една година. Но три четвърти от тези ежедневни потребители са извън САЩ, Канада и Европа.

Така че докато Facebook губи потребители в Европа и вижда забавящ се растеж в САЩ и Канада, той набира десетки милиони потребители навсякъде Светът. Най-големият пазар за Facebook е Индия с 315 милиона потребители.

Начинът, по който хората използват Facebook също се променя, адаптирайки се към новия алгоритъм на платформата, който е фокусиран повече върху вирусно съдържание, отколкото върху приятелства.

„Има промяна през последните няколко години с хората, които идват във Facebook повече, за да се забавляват, да открият нещо ново или да видят какво се случва по света“, пише директорът на Facebook Том Алисън в , обявявайки нова функция за откриване, задвижвана от AI .

„Преди можеше да бъдете поканен в група (Facebook) от приятел, потърсете група въз основа на конкретна нужда или интерес“, обясни Алисън. „Използвайки AI за намиране на обществено групово съдържание въз основа на вашите интереси, сега можем да ви покажем изключително подходящо съдържание от публични групи във вашия канал – без да се налага да търсите или да разчитате на информация от уста на уста, за да разкриете група.“

Визията на Алисън за бъдещето на Facebook изглежда не е приятелство. Поне не и с хората.

Бъдещето на Facebook засега изглежда се ръководи от алгоритми, които ще ви покажат повече от това, което искате да видите. Добра стратегия за насочване на хората да останат на платформата, но също така и една стъпка напред към разделянето на потребителите на подбрани ехокамери и самоизбрани пристрастия.

Вероятно ще са необходими по-малко от 20 години, за да се видят ефектите на новата, управлявана от AI стратегия на Facebook за поведението и вярванията на потребителите.

Но кой знае къде ще бъде светът дотогава? Или колко още разбити сърца и триумфи ще преживеем, докато профилите ни във Facebook продължават да събират прах в онези отдавна забравени раздели на браузъра, които сме забравили да затворим.

Последвайте ни в