Глобалните услуги бавно се възстановяват след грешка, причиняваща ИТ хаос

Бизнеси и услуги по целия свят постепенно се възвръщат след всеобщо спиране на ИТ, което засегна компютърните системи за часове в четвъртък и петък.

Бизнесите, банките, лечебните заведения и самолетните компании бяха измежду най-лошите- удар, откакто компанията за киберсигурност CrowdStrike издаде неверна софтуерна актуализация, която засегна Microsoft Windows.

Главният изпълнителен шеф на CrowdStrike се извини за разстройването и сподели, че е издадена промяна, само че призна може да мине „ известно време “, преди всички системи да стартират още веднъж да работят.

Докато някои услуги на самолетните компании стартират да се връщат към естественото си положение, откакто хиляди полети бяха анулирани, операторите чакат някои закъснения и анулирания да продължат през уикенда.

Много компании в този момент се оправят с насъбрани и пропуснати поръчки, чието разрешаване може да отнеме дни.

Здравните услуги във Англия, Израел и Германия също имаха проблеми, като някои интервенции бяха анулирани.

Глобалният безпорядък провокира безпокойствие по отношение на уязвимостта на взаимосвързаните технологии в света и степента, до която един софтуерен бъг може да има такова необятно публикувано влияние.

Проблемът стартира на 19: 00 GMT в четвъртък, засягайки потребителите на Windows, работещи със програмен продукт за киберсигурност CrowdStrike Falcon, съгласно Microsoft, макар че цялостният мащаб на казуса стана явен едвам в петък сутринта.

Но до петък вечерта проблемите намаляваха в доста елементи на земното кълбо, като доста летища споделиха, че макар че към момента има проблеми със системите за чекиране и заплащане, множеството полети към този момент се извършват. Международното летище в Хонконг възобнови естествената работа, съгласно китайските държавни медии.

Междувременно JP Morgan Chase, най-голямата банка в Съединени американски щати, съобщи, че работи за възобновяване на обслужването на банкоматите.

Уебсайтът Downdetector, който открива уеб сайтове, които може да имат механически проблеми, сподели по-малко уеб сайтове в Обединеното кралство, които са имали проблеми до края на деня.

Главният изпълнителен шеф на CrowdStrike Джордж Курц сподели на X, че е открит недостатък „ в една единствена актуализация на наличието за Windows хостове “.

" Дълбоко съжаляваме за въздействието, което причинихме на клиентите, на пасажерите, на всеки обиден от това, в това число нашата компания, " сподели той пред мрежата на NBC.

" Много от клиентите рестартират системата и тя идва и ще работи.

" Може да е известно време за някои системи, които просто няма да се възстановят автоматизирано, само че нашата задача е... да подсигуряваме, че всеки клиент е изцяло възобновен. "

Гледайте: Сини екрани, опашки и закъснения на летищата по целия свят

Microsoft също сподели, че може да са нужни няколко рестартирания, като някои консуматори оповестяват, че може да са нужни до 15 преди казусът е решен.

Също по този начин механически специалисти споделят, че корекцията на CrowdStrike ще би трябвало да се приложи настрана към всяко наранено устройство.

Сега евентуално ще бъдат повдигнати въпроси по отношение на въздействието на CrowdStrike като един от най-големите оператори на пазара за киберсигурност и мъдростта да имаш толкоз значима част от промишлеността, следена от дребен брой компании.

Акциите на CrowdStrike паднаха с към 12% в петък, за сметка на съперниците SentinelOne и Palo Alto Networks.

Проблемите бяха видяни за първи път в Австралия и евентуално се усетиха най-тежко в промишлеността на въздушния превоз.

Летищата видяха закъснения с дълги опашки като полетите бяха анулирани или забавени, самолетите бяха приземени и пасажерите блокираха.

Някои видяха спомагателен личен състав, мобилизиран да записва ръчно пасажерите.

До 18:00 GMT авиационни данни от Cirium допускат, че повече от 4000 полета - или 3,9% от общия брой - са били анулирани до момента в петък, макар че цифрата може да включва и полети, анулирани за други аргументи.

Бяха наранени платежни системи, банкови и здравни снабдители по целия свят.

Това Смята се, че спирането може да има и по-дългосрочен резултат, защото фирмите се борят да заплащат заплати на личния състав, изключително когато заплащанията се правят на седмична база.

Някои железопътни компании предизвестен за закъснения и телевизионните оператори Sky News и ABC Australia претърпяха спирания.